ファイルの処理と保存期間に関するルール
現状の主要診断
“文書処理、第三者のAIモデルの利用、自動削除のルールについて説明します。”
根本原因の分析
1
ドキュメント処理
文書は翻訳サービスの提供に使用され、必要な内容は選択した第三者のAIサービスプロバイダーによって処理されます。処理方法と保存期間についてはプライバシーポリシーをご確認ください。特別な機密保持要件がある場合は、アップロード前にサポートチームへお問い合わせください。
2
自動削除とバックアップ
未払いのドキュメントはタスク作成から15日後に、支払い済みのドキュメントはタスク作成から30日後に自動削除されます。保存期間は、アップロードによってタスクが作成された時点から起算されます。保存期間が終了する前に、元のファイルと訳文をダウンロードしてバックアップしてください。翻訳履歴からタスクを手動で削除することもできます。
最終ソリューションまとめ
アップロード前にファイルの処理ルールを確認し、保存期間が終了する前に必要なファイルを保存してください。