Regras de tratamento e retenção de ficheiros
“Saiba mais sobre o tratamento de documentos, a participação de modelos de terceiros e as regras de eliminação automática.”
Análise da causa raiz
Processamento de documentos
Os documentos são utilizados para prestar serviços de tradução, e o conteúdo necessário é tratado pelo prestador externo de serviços de IA selecionado. Leia a política de privacidade para conhecer as regras de tratamento e retenção; se tiver requisitos específicos de confidencialidade, contacte a equipa de apoio antes de carregar o ficheiro.
Eliminação automática e cópias de segurança
Os documentos não pagos são eliminados automaticamente 15 dias após a criação da tarefa, e os documentos pagos são eliminados automaticamente 30 dias após a criação da tarefa. O período de retenção começa no momento em que o carregamento cria a tarefa. Descarregue e faça uma cópia de segurança dos ficheiros originais e das traduções antes do fim do período de retenção. Também pode eliminar manualmente as tarefas no histórico de traduções.
Resumo da solução final
Confirme as regras de tratamento de ficheiros antes de os carregar e guarde os ficheiros necessários antes do fim do período de retenção.