Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert am 11. November 2023

Office Translator, Inc. („wir", „uns" oder „unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie (die „Richtlinie") erklärt, wie wir Ihre Informationen erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website und damit verbundene Dienste (zusammen der „Service") nutzen.

Diese Richtlinie ist ein integraler Bestandteil unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Durch die Nutzung unseres Services stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Datenverarbeitungspraktiken zu.

1. Informationen, die wir sammeln

Wir erfassen Informationen rechtmäßig, fair und transparent, um unseren Service bereitzustellen und zu verbessern. Die von uns erfassten Informationsarten sind wie folgt:

1.1. Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen

  • Kontoinformationen: Wenn Sie sich für ein Konto registrieren, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, welche als eindeutige Kennung für Ihr Konto dient.
  • Benutzerdaten: Wir sammeln und verarbeiten vorübergehend die Dokumente, Texte oder anderen Dateien, die Sie für Übersetzungszwecke hochladen ("Benutzerdaten"). Wir speichern Ihre Benutzerdaten nicht dauerhaft.
  • Zahlungsinformationen: Wenn Sie Credits erwerben, werden Ihre Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkarten nummer) von unseren externen Zahlungsdienstleistern erfasst. Wir speichern diese nicht und haben keinen direkten Zugriff auf Ihre vollständigen Zahlungskarteninformationen.
  • Kommunikation: Wenn Sie unseren Kundensupport kontaktieren, erfassen wir alle Informationen, die Sie in Ihrer Kommunikation bereitstellen, um Ihnen zu helfen.

1.2. Informationen, die wir automatisch sammeln

  • Technische und Protokolldaten: Wir erfassen automatisch Informationen darüber, wie Sie mit unserem Service interagieren, wie etwa Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, Geräteinformationen, Zugriffs zeiten, Besuchsdauer und die Seiten, die Sie vor und nach dem Zugriff auf den Service aufgerufen haben. Diese Informationen werden hauptsächlich zur Trendanalyse, Websiteverwaltung und Sicherheitsgewährleistung verwendet.
  • Cookies und ähnliche Technologien: Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Web Beacons), um unseren Service zu betreiben und zu verwalten, Ihr Erlebnis zu personalisieren und die Nutzung zu analysieren. Ein Cookie ist eine kleine Textdatei, die von einer Website auf Ihrem Gerät platziert wird. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wann ein Cookie gesendet wird, obwohl dies Ihre Fähigkeit beeinträchtigen kann, einige Funktionen unseres Services zu nutzen.

2. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen für die folgenden spezifischen, ausdrücklichen und legitimen Zwecke:

  • Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung des Dienstes: Um Ihre Benutzerdaten zu verarbeiten und die von Ihnen angeforderten Übersetzungsdienstleistungen zu erbringen, Ihr Konto zu verwalten und Transaktionen abzuwickeln.
  • Um mit Ihnen zu kommunizieren: Um Ihnen notwendige dienstbezogene Mitteilungen zu senden, wie Kontoverifizierung, Serviceänderungen, Sicherheitswarnungen sowie technische und Support-Hinweise.
  • Für Sicherheit und Compliance: Um unseren Service, unsere Benutzer und die Öffentlichkeit vor Betrug, Missbrauch und illegalen Aktivitäten zu schützen, unsere Geschäftsbedingungen durchzusetzen und unseren rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen Verpflichtungen.
  • Um unseren Service zu verbessern: Wir können anonyme, aggregierte Nutzungsdaten verwenden, um zu verstehen, wie unser Service genutzt wird und um Verbesserungen vorzunehmen, werden jedoch niemals Ihre Benutzerdaten oder personenbezogene Informationen für diesen Zweck verwenden.

3. Wie wir Ihre Informationen weitergeben

Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht. Wir geben Ihre Informationen nur unter den folgenden begrenzten und notwendigen Umständen weiter:

  • Drittanbieter-KI-Anbieter: Um unsere Übersetzungsdienstleistungen zu erbringen, übertragen wir Ihre Nutzerdaten sicher über verschlüsselte Kanäle an unsere externen KI-Dienstleister (z. B. OpenAI, Google). Wir halten uns strikt an die API-Datennutzungsrichtlinien dieser Anbieter, die ausdrücklich besagen, dass über ihre APIs übertragene Daten nicht zum Trainieren ihrer Modelle oder für andere Zwecke als die Bereitstellung der Dienstleistung für uns verwendet werden.
  • Dienstleister: Wir können Informationen mit geprüften externen Anbietern teilen, Beratern und anderen Dienstleistern, die in unserem Auftrag arbeiten, wie zum Beispiel Cloud-Hosting-Anbieter (z. B. AWS, Google Cloud) und Zahlungsabwickler. Diese Anbieter sind nur berechtigt, auf Ihre Informationen zuzugreifen, um Dienstleistungen für uns zu erbringen und sind vertraglich verpflichtet, diese vertraulich zu behandeln.
  • Rechtliche Anforderungen: Wir können Ihre Informationen offenlegen, wenn wir nach Treu und Glauben der Ansicht sind, dass es vernünftigerweise erforderlich ist, um einer rechtlichen Verpflichtung, einem Gerichtsbeschluss oder einem gültigen Rechtsverfahren nachzukommen (wie einer Vorladung), oder um unsere Rechte, unser Eigentum oder unsere Sicherheit oder die unserer Nutzer oder der Öffentlichkeit zu schützen.
  • Geschäftsübertragungen: Falls das Unternehmen an einer Fusion, Übernahme, Insolvenz oder einer Form des Vermögensverkaufs beteiligt ist, können Ihre Informationen als Teil dieser Transaktion übertragen werden. Wir werden Sie in einem solchen Fall per E-Mail und/oder durch einen prominenten Hinweis auf unserer Website benachrichtigen.

4. Datensicherheit und -aufbewahrung

4.1. Sicherheitsmaßnahmen

Wir haben wirtschaftlich angemessene und geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen implementiert, die darauf ausgelegt sind, Ihre Informationen vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung zu unbefugte Offenlegung oder Zugriff. Dies umfasst die Verwendung von Verschlüsselung für Daten während der Übertragung (z. B. TLS/SSL) und im Ruhezustand. Jedoch ist keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher, und daher können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

4.2. Datenaufbewahrung

Wir befolgen eine strenge Richtlinie zur Datenminimierung und -aufbewahrung:

  • Benutzerdaten, die Sie zur Übersetzung hochladen, und die resultierende übersetzte Ausgabe werden automatisch und dauerhaft aus unseren aktiven Systemen gelöscht innerhalb von dreißig (30) Tage der Aufgabenerledigung.
  • Ihre Kontoinformationen (z. B. E-Mail-Adresse) werden solange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist. Wenn Sie Ihr Konto löschen, werden wir Ihre Kontoinformationen löschen.

Sie sind allein verantwortlich für das Herunterladen und die Sicherung Ihrer Übersetzungsausgabe innerhalb des dreißigtägigen Zeitraums.

5. Ihre Datenrechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Ihrer Rechtsordnung (z. B. Europäischer Wirtschaftsraum (DSGVO) oder Kalifornien (CCPA/CPRA)) haben Sie möglicherweise spezifische Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten:

  • Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
  • Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen zu verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
  • Widerspruchsrecht: Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der in Abschnitt 8 angegebenen Kontaktdaten. Wir werden auf Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit geltendem Recht antworten.

6. Datenschutz für Kinder

Unser Service richtet sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir sammeln nicht wissentlich persönlich identifizierbare Informationen von Kindern unter 18 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und Ihnen bekannt ist, dass Ihr Kind hat uns persönliche Daten zur Verfügung gestellt. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend. Falls wir erfahren, dass wir persönliche Daten von einem Kind ohne Nachweis der elterlichen Einverständniserklärung erhoben haben, werden wir unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen von unseren Servern zu entfernen.

7. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen in unseren Verfahren oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir werden Sie über jegliche Änderungen informieren, indem wir die neue Datenschutz- Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie entweder über die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website benachrichtigen. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen.

8. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie bitte unseren Datenschutzbeauftragten unter:

Office Translator, Inc.
E-Mail: service@otranslator.com