Conditions générales

Dernière mise à jour le 2 juillet 2025

Les présentes conditions générales (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et Office Translator, Inc. (« Société », « nous », « notre » ou « nos »). Ces Conditions régissent votre accès et votre utilisation de notre site web O.Translator ainsi que tous les services connexes fournis dans le cadre de celle-ci (collectivement dénommés « Services »)

En accédant, en vous inscrivant ou en utilisant ce service, vous confirmez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes conditions générales et notre politique de confidentialité, laquelle est incorporée par référence dans les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas accéder au service ni l'utiliser.

1. Description des services

Ce service fournit une plateforme en ligne qui exploite les fonctionnalités avancées de modèles d'intelligence artificielle commerciaux tiers (tels qu'OpenAI, Gemini, etc.) pour analyser, traduire et formater automatiquement les documents téléchargés par les utilisateurs.

2. Compte utilisateur et conditions d'admissibilité

2.1. Conditions d'admissibilité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans, ou avoir atteint l'âge de la majorité légale dans votre juridiction, pour créer un compte et utiliser ce service. En utilisant ce service, vous déclarez et garantissez remplir cette condition.

2.2. Création de compte

Vous devez utiliser votre adresse électronique pour créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, à jour et complètes lors du processus d'inscription.

2.3. Responsabilités liées au compte

Vous assumez l'entière responsabilité de toutes les activités survenant sous votre compte. L'accès étant vérifié par votre adresse électronique, il est essentiel de maintenir la sécurité de votre compte de messagerie. Tout accès au service via votre compte de messagerie sera considéré comme étant effectué par vous ou avec votre autorisation. Vous devez nous notifier immédiatement toute utilisation non autorisée de votre compte.

3. Paiement, crédits et remboursements

3.1. Système de crédits

Ce service fonctionne avec un système de « crédits » prépayés. Vous devez acheter des crédits pour utiliser les fonctionnalités de traduction.

3.2. Achat et paiement

Les tarifs et les normes de consommation des crédits sont clairement affichés sur la plateforme de service. Tous les achats de crédits constituent des transactions définitives et doivent être réglés intégralement au moment de l'achat.

3.3. Processus d'utilisation

Avant de traiter le document complet, le service fournira un aperçu de la traduction et un devis du prix en crédits nécessaires pour accomplir cette tâche. Les crédits ne seront débités de votre compte qu'après votre confirmation et autorisation explicites.

3.4. Politique de remboursement

Sauf disposition contraire de la loi applicable, les crédits achetés ne sont pas remboursables. Si une tâche de traduction échoue en raison d'un dysfonctionnement technique vérifié de notre plateforme, les crédits utilisés pour cette tâche seront remboursés sur votre compte.

4. Politique d'utilisation acceptable

Vous acceptez de ne pas utiliser ce service à des fins illégales ou interdites. Vous ne devez pas, et ne devez pas permettre à un tiers de :

  • Télécharger ou transmettre tout matériel qui viole les droits de propriété intellectuelle, de confidentialité ou autres droits de tiers, ou tout matériel diffamatoire, obscène, harcelant, frauduleux ou illégal.
  • tenter d'effectuer de l'ingénierie inverse, de décompiler, de désassembler ou de découvrir autrement le code source de toute partie de ce service.
  • Utiliser tout moyen automatisé (tel que robots, programmes d'exploration automatique) pour accéder au présent service, excepté par le biais des API que nous fournissons explicitement.
  • Adopter délibérément tout comportement susceptible d'endommager, de désactiver, de surcharger ou de compromettre l'intégrité de nos serveurs ou réseaux.
  • Utiliser le présent service pour développer des produits ou services concurrents aux nôtres.

5. Propriété intellectuelle

5.1. Nos services

Nous et nos concédants de licence conservons l'intégralité des droits, de la propriété et des intérêts relatifs au présent service, y compris l'ensemble des technologies sous-jacentes, logiciels, algorithmes, interfaces utilisateur, identités de marque et contenus, ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle associés.

5.2. Vos données

Vous conservez tous les droits sur les documents originaux que vous téléversez (« Données utilisateur »). Vous nous accordez une licence limitée, non exclusive, mondiale et libre de redevances, uniquement dans le but de vous fournir le service, de le maintenir et de l'améliorer en hébergeant, reproduisant, transmettant et traitant vos Données utilisateur.

5.3. Résultats de traduction

Vous possédez tous les droits sur les résultats de traduction générés par ce service, sous réserve des droits fondamentaux que vous détenez sur les données utilisateur originales.

5.4. Engagement d'utilisation des données

Nous garantissons que vos données utilisateur et vos résultats de traduction ne seront pas utilisés pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle généraux ou tiers.

5.5. Violation du droit d'auteur

Nous respectons la propriété intellectuelle d'autrui. Si vous estimez qu'un contenu présent sur ce service porte atteinte à vos droits d'auteur, veuillez envoyer une notification écrite à notre agent désigné conformément au Digital Millennium Copyright Act (DMCA). Les informations de contact sont fournies dans la section 13.

6. Conservation des données et confidentialité

6.1. Politique de confidentialité

Notre collecte et utilisation de vos informations personnelles sont régies par notre politique de confidentialité, qui est incorporée par référence dans les présentes conditions. Veuillez la lire attentivement.

6.2. Conservation des données

Une fois la tâche de traduction terminée, vous disposez de trente (30) jours pour télécharger les résultats de traduction. Passé ce délai, nous prendrons des mesures commercialement raisonnables pour supprimer définitivement les données utilisateur concernées et les résultats de traduction de nos systèmes actifs. Vous êtes entièrement responsable du téléchargement et de la sauvegarde de vos données dans ce délai.

7. Services tiers et clauses de non-responsabilité

7.1. Dépendances tierces

Vous reconnaissez que ce service s'appuie sur des modèles d'intelligence artificielle tiers. Par conséquent, la disponibilité et la qualité de ce service peuvent être affectées par les performances et les politiques de ces fournisseurs tiers.

7.2. Clause de non-responsabilité concernant les garanties

Le présent Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité ». Dans la mesure maximale autorisée par la loi, nous déclinons expressément toute responsabilité en matière de garantie sous quelque forme que ce soit, qu'elle soit expresse ou implicite, incluant notamment les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, de propriété et de non-contrefaçon. Nous ne garantissons pas que : (A) le service répondra à vos exigences spécifiques ; (B) le service sera ininterrompu, rapide, sécurisé ou exempt d'erreurs ; ou (C) que les résultats de traduction obtenus par le biais des services seront exacts, complets ou fiables. Vous reconnaissez que toute dépendance envers les résultats de traduction se fait à vos propres risques.

8. Limitation de responsabilité

En aucune circonstance, nous, nos sociétés affiliées, administrateurs, employés ou concédants de licence ne saurions être tenus responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou à caractère punitif, notamment mais sans limitation la perte de bénéfices, la perte de données, la perte d'usage ou la perte de réputation résultant de ou liée à votre accès aux services ou à leur utilisation, que ce soit sur le fondement d'une garantie, d'un contrat, d'un délit civil (y compris la négligence), de la responsabilité du fait des produits ou de toute autre théorie juridique, même si nous avons été avisés de l'éventualité de tels dommages.

En aucun cas notre responsabilité cumulative découlant des présentes conditions ou du service ou s'y rapportant ne pourra excéder le montant total que vous nous avez versé pour le service au cours des douze (12) mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation, ou cent dollars ($100.00), selon le montant le plus élevé.

9. Indemnisation

Vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager de toute responsabilité nous-mêmes, nos sociétés affiliées ainsi que nos dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs contre toutes réclamations, poursuites, responsabilités, dommages, pertes et dépenses (y compris les honoraires d'avocat et coûts raisonnables) découlant de ou liés à : (a) votre accès ou utilisation de ce service, y compris toute utilisation des résultats de traduction ; (b) vos données utilisateur ; ou (c) votre violation de ces conditions ou de toute loi applicable.

10. Résiliation

10.1. Résiliation par vous

Vous pouvez résilier le présent accord à tout moment en supprimant votre compte et en cessant d'utiliser le service.

10.2. Résiliation par nous

Si nous estimons que vous avez gravement violé les présentes conditions, ou afin de nous conformer aux exigences légales ou de protéger nos services, nous pouvons, à notre seule discrétion, suspendre ou résilier votre compte ainsi que votre droit d'accès au présent service, sans préavis.

10.3. Conséquences de la résiliation

Après résiliation, votre droit d'accès au présent service cessera immédiatement. Tous les crédits inutilisés de votre compte seront confisqués et non remboursables. Les articles 5, 7, 8, 9, 11 et 13 demeureront en vigueur après la résiliation.

11. Loi applicable et résolution des litiges

Les présentes conditions et leur interprétation sont régies par le droit de l'État du Delaware, sans égard à ses principes de conflits de lois. Toute action en justice ou procédure découlant des présentes conditions relèvera de la compétence exclusive des tribunaux d'État ou fédéraux du Delaware, et les parties acceptent par les présentes de se soumettre à la compétence personnelle de ces tribunaux.

12. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ou de remplacer ces conditions à tout moment selon notre seule discrétion. Si nous apportons des modifications que nous considérons comme substantielles, nous vous en informerons par des moyens raisonnables, par exemple en publiant les conditions mises à jour sur notre site Internet ou en envoyant une notification à votre adresse électronique enregistrée. Votre accès continu ou votre utilisation du service après l'entrée en vigueur de toute modification constitue votre acceptation d'être lié par les conditions révisées.

13. Dispositions générales

13.1. Accord complet

Les présentes conditions ainsi que tout document référencé dans les présentes constituent l'accord complet et exclusif entre les parties et remplacent tous les accords antérieurs ou contemporains, oraux ou écrits.

13.2. Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée inapplicable ou invalide, cette disposition sera limitée ou exclue dans la mesure minimale nécessaire afin que le reste des présentes conditions demeure pleinement en vigueur et exécutoire.

13.3. Non-renonciation

Le manquement de l'une ou l'autre des parties à faire valoir un droit ou une disposition des présentes conditions ne doit pas être considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

13.4. Force majeure

Nous déclinons toute responsabilité pour tout manquement ou retard dans l'exécution causé par des circonstances échappant à notre contrôle raisonnable, telles que les catastrophes naturelles, la guerre, le terrorisme, les actions gouvernementales, les cyberattaques ou les interruptions de service Internet.

13.5. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant les présentes conditions, veuillez nous contacter par les moyens suivants :

Office Translator, Inc.
Adresse électronique : service@otranslator.com