隱私政策
最後更新於2023年11月11日
Office Translator, Inc.（「我們」或「本公司」）致力於保護您的 隱私。本隱私政策（「政策」）說明瞭當您使用我們的網站和相關服務（統稱為「服務」）時，我們如何收集、使用、披露和保護您的 資訊。
本政策是我們條款和條件的組成部分。透過使用我們的服務，您同意本隱私政策中描述的資料 處理實務。
1. 我們收集的資訊
我們以合法、公平、透明的方式收集資訊，以提供和改進我們的服務。我們收集的資訊 類型如下：
1.1. 您直接向我們提供的資訊
- 帳戶資訊： 當您註冊帳戶時，我們會收集您的電子郵件地址， 該地址作為您帳戶的唯一識別碼。
- 使用者資料： 我們臨時收集和處理您 上傳用於翻譯目的的文檔、文本或其他檔案（"用戶資料"）。 我們不會永久儲存您的使用者資料。
- 付款資訊： 當您購買積分時，您的支付資訊（例如信用 卡號）由我們的第三方支付處理商收集。我們不儲存您的完整支付卡資訊，也無法直接存取 這些資訊。
- 通訊： 如果您聯繫我們的客戶支援，我們會收集您在 通訊中提供的任何資訊以協助您。
1.2. 我們自動收集的資訊
- 技術和日誌資料： 我們會自動收集您與我們服務互動的相關資訊， 例如您的IP位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置資訊、存取 時間、存取持續時間，以及您在存取本服務前後瀏覽的頁面。這些 資訊主要用於分析趨勢、管理網站並確保安全。
- Cookie和類似技術： 我們使用Cookie和類似技術（例如，網路 信標）來操作和管理我們的服務、個人化您的體驗並分析使用情況。Cookie 是網站在您的裝置上放置的小型文字檔案。您可以指示您的瀏覽器拒絕所有 Cookie或在傳送Cookie時進行提示，儘管這可能會影響您使用我們服務某些 功能的能力。
2. 我們如何使用您的資訊
我們將您的資訊用於以下具體、明確和合法的目的：
- 提供和維護服務： 處理您的使用者資料以提供您所請求的 翻譯服務、管理您的帳戶並處理相關交易。
- 與您溝通： 向您發送必要的服務相關通訊，包括 帳戶驗證、服務變更、安全提醒以及技術支援通知。
- 出於安全和合規目的： 保護我們的服務、用戶及公眾免受 欺詐、濫用和違法活動侵害，執行我們的服務條款，並履行我們的法律 義務。
- 改進我們的服務： 我們可能會使用匿名的彙總使用資料來瞭解我們的服務如何被使用 並進行改善，但我們絕不會將您的用戶資料或任何 個人身分資訊用於此目的。
3. 我們如何共享您的資訊
我們尊重您的隱私，不會出售您的個人資訊。我們僅在以下 有限且必要的情況下分享您的資訊：
- 第三方AI提供商： 為提供翻譯服務，我們通過加密通道將您的 用戶數據安全傳輸至我們的第三方人工智慧服務提供商（如 OpenAI、Google）。我們與這些提供商簽署了嚴格的數據處理協議，禁止其 將您的數據用於訓練模型或除向我們提供服務外的任何其他用途。
- 服務提供商： 我們可能會與經過審查的第三方供應商、 顧問和其他代表我們工作的服務提供商共享資訊，例如雲端託管提供商（如AWS、Google Cloud）和支付處理商。這些服務提供商僅被授權存取您的 資訊以為我們提供服務，並在合約上有義務對其保密。
- 法律要求： 如果我們善意地認為 為了遵守法律義務、法院命令或有效的法律程序（如傳票）而有合理必要性，或為了保護我們以及我們用戶或公眾的權利、財產或安全，我們可能會披露您的資訊。
- 業務轉移： 如果公司涉及合併、收購、破產或 任何形式的資產出售，您的資訊可能作為該交易的一部分被轉移。在此類情況下，我們將 透過電子郵件和/或在我們網站上發佈顯著通知來通知您。
4. 資料安全和保留
4.1. 安全措施
我們已實施商業上合理且適當的技術和組織安全措施， 旨在保護您的資訊免遭意外或非法的破壞、遺失、更改、 未經授權的揭露或存取。這包括對傳輸中的資料（如TLS/SSL）和 靜態資料使用加密技術。然而，透過網際網路傳輸或電子儲存的方法都無法做到100% 安全，因此我們無法保證絕對的安全性。
4.2. 資料保留
我們嚴格遵循資料最小化和保留政策：
- 您上傳用於翻譯的使用者資料及由此產生的翻譯輸出將在 三十（30）天 任務完成率。
- 您的帳戶資訊（例如電子郵件地址）在您的帳戶處於活躍狀態期間會被保留。如果您 刪除您的帳戶，我們將刪除您的帳戶資訊。
您有完全責任在三十天 期限內下載並備份您的翻譯輸出結果。
5. 您的資料權利和選擇
根據您所在的司法管轄區（例如，歐洲經濟區(GDPR)或加利福尼亞州(CCPA/CPRA)），您 可能對您的個人資訊享有特定權利：
- 存取權： 您有權請求獲取我們 持有的關於您的個人資訊副本。
- 更正權： 您有權請求更正任何不準確的 個人資訊。
- 刪除權（被遺忘權）： 您有權請求刪除 您的個人資訊。
- 限制處理權： 您有權在特定條件下請求限制 處理您的個人資訊。
- 資料可攜權： 您有權以結構化、常用且機器可讀的格式獲取您 向我們提供的個人資訊。
- 反對權： 您有權反對我們處理您的個人 資訊。
如需行使這些權利，請使用第8節中提供的聯絡方式與我們聯絡。我們將 依據適用法律對您的請求作出回應。
6. 兒童隱私
我們的服務不面向18歲以下的兒童。我們不會故意收集18歲以下兒童的個人 身份資訊。如果您是家長或監護人，並且您發現 您的孩子向我們提供了個人資訊，請立即聯繫我們。如果我們發現 我們在未經家長同意驗證的情況下收集了兒童的個人資訊，我們將 立即採取措施從我們的伺服器中刪除該資訊。
7. 本隱私政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策，以反映我們營運實務的變化或出於其他 營運、法律或監管原因。我們將透過在本頁面發布新的隱私 政策並更新頂部的「最後更新」日期來通知您任何變更。如果我們進行重大變更，我們將 透過您提供給我們的電子郵件地址或在我們的 網站上發布顯著通知來通知您。建議您定期檢視本隱私政策的任何變更。
8. 聯繫我們
如果您對本隱私政策或我們的隱私做法有任何疑問、擔憂或投訴， 請透過以下方式聯繫我們的隱私官：
Office Translator, Inc.電子郵件： service@otranslator.com