隱私政策
最後更新於2023年11月11日
Office Translator, Inc.（"我們"或"本公司"）致力於保護您的 隱私。本隱私政策（"政策"）說明瞭我們如何收集、使用、披露和保護您的 當您使用我們的網站和相關服務（統稱為"服務"）時的資訊。
本政策是我們服務條款的組成部分。透過使用我們的服務，您同意資料 本隱私政策中描述的做法。
1. 我們收集的資訊
我們以合法、公正和透明的方式收集資訊，以提供和改進我們的服務。我們收集的資訊類型 如下：
1.1. 您直接向我們提供的資訊
- 帳戶資訊： 當您註冊帳戶時，我們會收集您的電子郵件地址， 該地址將作為您帳戶的唯一識別符。
- 使用者資料： 我們臨時收集和處理您為翻譯目的上傳的文件、文本或其他檔案 （"用戶資料"）。 我們不會永久儲存您的使用者資料。
- 付款資訊： 當您購買積分時，您的付款資訊（例如信用 卡號）由我們的第三方付款處理商收集。我們不儲存或直接存取 您的完整支付卡資訊。
- 通訊： 如果您聯繫我們的客戶支援服務，我們會收集您 在溝通過程中提供的任何資訊以協助您。
1.2. 我們自動收集的資訊
- 技術和日誌資料： 我們會自動收集有關您與 我們服務互動方式的資訊，包括您的IP位址、瀏覽器類型、作業系統、裝置資訊、存取 時間、存取持續時間以及您在存取服務前後瀏覽的頁面。這些 資訊主要用於分析趨勢、管理網站和確保安全。
- Cookie和類似技術： 我們使用Cookie和類似技術（例如網路 信標）來運營和管理我們的服務、個人化您的體驗並分析使用情況。Cookie 是網站在您設備上放置的小文字檔案。您可以設定瀏覽器拒絕所有 Cookie或在發送Cookie時進行提示，但這可能會影響您使用我們服務某些 功能的能力。
2. 我們如何使用您的資訊
我們將您的資訊用於以下具體、明確和合法的目的：
- 提供和維護服務： 處理您的用戶資料以提供 您請求的翻譯服務、管理您的帳戶並處理交易。
- 與您溝通： 向您發送必要的服務相關通訊，例如 帳戶驗證、服務異動、安全警示以及技術和支援通知。
- 出於安全和合規目的： 保護我們的服務、用戶和公眾免受 詐欺、濫用和非法活動的侵害，執行我們的條款和條件，並履行我們的法律 義務。
- 改進我們的服務： 我們可能會使用匿名的彙總使用數據來瞭解 我們服務的使用情況並進行改進，但我們絕不會將您的用戶數據或任何 個人身份資訊用於此目的。
3. 我們如何共享您的資訊
我們尊重您的隱私，不會出售您的個人資訊。我們僅在以下 有限且必要的情況下共享您的資訊：
- 第三方AI提供商： 為了提供我們的翻譯服務，我們透過加密管道安全地將您的用戶資料傳輸給我們的第三方AI服務供應商（例如OpenAI、Google）。我們嚴格遵守這些供應商的API資料使用政策，該政策明確規定透過其API傳輸的資料不會被用於訓練其模型或用於向我們提供服務以外的任何其他目的。
- 服務提供商： 我們可能會與經過審查的第三方供應商、 顧問和其他代表我們工作的服務提供商共享資訊，例如雲端託管提供商（如 AWS、Google Cloud）和支付處理商。這些提供商僅被授權存取您的 資訊以為我們提供服務，並有合約義務對其保密。
- 法律要求： 如果我們善意地認為 合理必要遵守法律義務、法院命令或有效的法律程序（如 傳票），或為了保護我們的權利、財產或安全，或保護我們用戶或公眾的權利、財產或安全，我們可能會披露您的資訊。
- 業務轉移： 如果公司涉及合併、收購、破產或 任何形式的資產出售，您的資訊可能會作為該交易的一部分被轉移。在此類情況下，我們將 透過電子郵件和/或在我們網站上發佈顯著通知的方式通知您。
4. 資料安全和保留
4.1. 安全措施
我們已實施商業上合理且適當的技術和組織安全措施， 旨在保護您的資訊免受意外或非法的破壞、遺失、竄改、 未經授權的披露或存取。這包括對傳輸中的資料（如TLS/SSL）和 靜態資料進行加密。但是，透過網際網路傳輸或電子儲存的任何方法都無法達到100% 安全，因此我們無法保證其絕對安全性。
4.2. 資料保留
我們嚴格遵循資料最小化和保留政策：
- 您上傳用於翻譯的使用者資料以及由此產生的翻譯輸出將自動且 在規定時間內從我們的作業中系統中永久刪除 三十（30）天 任務完成率。
- 您的帳戶資訊（例如電子郵箱地址）將在您的帳戶處於活躍狀態期間保留。如果您 刪除您的帳戶，我們將刪除您的帳戶資訊。
您有全部責任在三十天 期限內下載並備份您的翻譯輸出。
5. 您的資料權利和選擇
根據您所在的司法管轄區（例如，歐洲經濟區（GDPR）或加利福尼亞州（CCPA/CPRA）），您 可能對您的個人資訊享有特定權利：
- 存取權： 您有權要求獲取我們 所持有的關於您的個人資訊副本。
- 更正權： 您有權要求更正任何不準確的 個人資訊。
- 刪除權（被遺忘權）： 您有權要求刪除 您的個人資訊。
- 限制處理權： 您有權在特定條件下要求限制 對您個人資訊的處理。
- 資料可攜權： 您有權以結構化、常用且機器可讀的格式接收您 向我們提供的個人資訊。
- 反對權： 您有權反對我們處理您的個人 資訊。
如需行使這些權利，請使用第8節提供的聯絡方式與我們聯絡。我們將 根據適用法律回應您的請求。
6. 兒童隱私
我們的服務不面向18歲以下的兒童。我們不會刻意收集 18歲以下兒童的個人身份資訊。如果您是家長或監護人，並且您知道 您的孩子向我們提供了個人資訊，請立即聯絡我們。如果我們發現 我們在未經家長同意驗證的情況下收集了兒童的個人資訊，我們將 立即採取措施從我們的伺服器中刪除該資訊。
7. 本隱私政策的變更
我們可能會不時更新本隱私政策，以反映我們做法的變化或出於其他 營運、法律或監管原因。我們將透過在此頁面發布新的隱私政策 並更新頂部的"最後更新"日期來通知您任何變更。如果我們進行重大變更，我們將 透過您向我們提供的電子郵件地址或在我們的 網站上發布顯著通知來通知您。建議您定期查看本隱私政策的任何變更。
8. 聯繫我們
如果您對本隱私政策或我們的隱私實務有任何疑問、擔憂或投訴， 請透過以下方式聯繫我們的隱私專員：
Office Translator, Inc.電子郵件： service@otranslator.com