Integritetspolicy

Senast uppdaterad den 11 november 2023

Office Translator, Inc. ("vi" eller "företaget") är engagerat i att skydda din Integritet. Denna integritetspolicy ("Policy") förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar din information när du använder vår webbplats och relaterade tjänster (gemensamt kallade "Tjänster").

Denna policy utgör en del av våra användarvillkor. Genom att använda våra tjänster samtycker du till de data som beskrivs i denna integritetspolicy.

1. Information vi samlar in

Vi samlar in information på ett lagligt, rättvist och transparent sätt för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster. De typer av information vi samlar in är följande:

1.1. Information du direkt tillhandahåller oss

  • Kontoinformation: När du registrerar ett konto samlar vi in din e-postadress, som kommer att fungera som unik identifierare för ditt konto.
  • Användardata: Vi samlar in och behandlar tillfälligt dokument, texter eller andra filer som du laddar upp för översättningsändamål ("Användardata"). Vi lagrar inte din användardata permanent.
  • Betalningsinformation: När du köper krediter samlas din betalningsinformation (till exempel kredit- kortsnummer) in av våra tredjepartsbetalningshanterare. Vi lagrar inte eller har direkt tillgång till Din fullständiga betalkortsuppgifter.
  • Kommunikation: Om du kontaktar vår kundtjänst samlar vi in all information du tillhandahåller i kommunikationen för att bistå dig.

1.2. Information vi automatiskt samlar in

  • Teknisk data och loggdata: Vi samlar automatiskt in information om hur ni interagerar med våra tjänster, inklusive er IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetsinformation, åtkomsttid, åtkomstvaraktighet samt de sidor ni besöker före och efter att ni använder tjänsten. Denna Informationen används främst för att analysera trender, hantera webbplatsen och säkerställa säkerhet.
  • Cookies och liknande teknologier: Vi använder cookies och liknande teknologier (till exempel webb- beacons) för att driva och hantera våra tjänster, personalisera din upplevelse och analysera användning. Cookies är små textfiler som webbplatser placerar på din enhet. Du kan ställa in din webbläsare att avvisa alla cookies eller att få en prompt när cookies skickas, men detta kan påverka din förmåga att använda vissa funktioner i våra tjänster.

2. Hur vi använder din information

Vi använder din information för följande specifika, tydliga och lagliga syften:

  • Tillhandahålla och underhålla tjänster: behandla dina användardata för att tillhandahålla de översättningstjänster du begär, administrera ditt konto och behandla transaktioner.
  • Kommunicera med dig: skicka nödvändig tjänstrelaterad kommunikation till er, såsom kontoverifiering, tjänsteändringar, säkerhetsvarningar samt tekniska meddelanden och supportmeddelanden.
  • För säkerhets- och efterlevnadsändamål: skydda våra tjänster, användare och allmänheten mot bedrägeri, missbruk och olaglig verksamhet, genomdriva våra villkor och bestämmelser samt uppfylla våra rättsliga förpliktelser.
  • Förbättra våra tjänster: Vi kan komma att använda anonymiserad aggregerad användningsdata för att förstå hur våra tjänster används och för att göra förbättringar, men vi kommer aldrig att använda dina användardata eller någon personligt identifierbar information för detta ändamål.

3. Hur vi delar din information

Vi respekterar din integritet och kommer inte att sälja din personliga information. Vi delar endast denna information under följande Dela din information under begränsade och nödvändiga omständigheter:

  • Tredjepartsleverantör av AI: För att tillhandahålla översättningstjänster överför vi säkert dina användardata till våra tredjepartsleverantörer av AI-tjänster (till exempel OpenAI, Google). Vi ingår strikta databehandlingsavtal med dessa leverantörer som förbjuder dem att använda era data för att träna sina modeller eller för något annat syfte än att tillhandahålla tjänster åt oss.
  • Tjänsteleverantör: Vi kan komma att dela information med granskade tredjepartsleverantörer, konsulter och andra tjänsteleverantörer som arbetar för vår räkning, såsom molnvärdleverantörer (som AWS, Google Cloud) och betalningsbehandlare. Dessa leverantörer ges endast auktoriserad åtkomst till din information för att tillhandahålla tjänster till oss, och har avtalsenlig skyldighet att hålla den konfidentiell.
  • Juridiska krav: Om vi välvilligt antar att rimligt nödvändigt för att följa juridiska skyldigheter, domstolsbeslut eller giltiga rättsliga förfaranden (såsom stämning), eller för att skydda våra rättigheter, egendom eller säkerhet, eller för att skydda våra användares eller allmänhetens rättigheter, egendom eller säkerhet, kan vi komma att avslöja din information.
  • Affärsöverlåtelse: Om företaget blir involverat i en fusion, ett förvärv, en konkurs eller någon form av tillgångsförsäljning, kan din information komma att överföras som en del av transaktionen. Under sådana omständigheter kommer vi att meddela dig via e-post och/eller genom att publicera tydliga meddelanden på vår webbplats.

4. Datasäkerhet och lagring

4.1. Säkerhetsåtgärder

Vi har implementerat kommersiellt rimliga och lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder, som syftar till att skydda din information från oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust, ändring, obehörigt röjande eller obehörig åtkomst. Detta inkluderar kryptering av data under överföring (såsom TLS/SSL) och data i vila. Dock kan ingen metod för överföring via internet eller elektronisk lagring vara 100% säker, därför kan vi inte garantera dess absoluta säkerhet.

4.2. Datalagring

Vi följer strikt policyer för dataminimering och lagring:

  • Användardata som ni laddar upp för översättning samt den därav genererade översättningsutdatan kommer automatiskt att permanent raderas från våra aktiva system inom fastställd tid Trettio (30) dagar Uppgiftsavslutningsfrekvens.
  • Din kontoinformation (exempelvis e-postadress) kommer att behållas så länge ditt konto är aktivt. Om du raderar ditt konto kommer vi att ta bort din kontoinformation.

Du har fullt ansvar att inom trettio dagar ladda ner och säkerhetskopiera dina översättningsresultat.

5. Dina datarättigheter och val

Beroende på din rättsordning (till exempel Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (GDPR) eller Kalifornien (CCPA/CPRA)), kan du ha specifika rättigheter gällande din personliga information:

  • Åtkomsträttighet: Du har rätt att begära tillgång till en kopia av den personliga information som vi har om dig.
  • Rättelsningsrätt: Du har rätt att begära rättelse av eventuell felaktig personlig information.
  • Raderingsrätt (rätten att bli bortglömd): Du har rätt att begära radering av din personliga information.
  • Rätt till begränsad behandling: Du har rätt att under specifika förhållanden begära begränsning av behandlingen av din personliga information.
  • Dataportabilitetsrätt: Du har rätt att få din personliga information som du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, vanligt förekommande och maskinläsbart format.
  • Invändningsrätt: Du har rätt att invända mot vår behandling av din personliga information.

För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss genom att använda kontaktuppgifterna som anges i avsnitt 8. Vi kommer att besvara din begäran i enlighet med tillämplig lagstiftning.

6. Barns integritet

Vår tjänst riktar sig inte till barn under 18 år. Vi samlar inte medvetet in Personuppgifter för barn under 18 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och du känner till att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, vänligen kontakta oss omedelbart. Om vi upptäcker att vi har samlat in personuppgifter från barn utan verifierat föräldramedgivande kommer vi att omedelbart vidta åtgärder för att radera denna information från våra servrar.

7. Ändringar av denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner eller av andra driftsmässiga, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera en ny integritetspolicy på denna sida och uppdatera datumet "Senast uppdaterad" längst upp. Om vi genomför väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig via den e-postadress du har tillhandahållit oss eller genom att publicera ett tydligt meddelande på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar denna integritetspolicy för eventuella ändringar.

8. Kontakta oss

Om du har några frågor, bekymmer eller klagomål angående denna integritetspolicy eller våra integritetspraxis, vänligen kontakta vår integritetsofficer genom följande:

Office Translator, Inc.
E-post: service@otranslator.com