Integritetspolicy
Senast uppdaterad den 11 november 2023
Office Translator, Inc. ("vi," "oss," eller "vårt") är engagerat i att skydda din integritet. Denna Integritetspolicy ("Policyn") förklarar hur vi samlar in, använder, avslöjar och skyddar din information när du använder vår webbplats och relaterade tjänster (sammantaget, "Tjänsten").
Denna Policy är en integrerad del av våra Villkor och Bestämmelser. Genom att använda vår Tjänst godkänner du datahanteringen som beskrivs i denna Integritetspolicy.
1. Information vi samlar in
Vi samlar in information lagligt, rättvist och transparent för att tillhandahålla och förbättra vår Tjänst. De typer av information vi samlar in är följande:
1.1. Information du tillhandahåller direkt till oss
- Kontoinformation: När du registrerar ett konto samlar vi in din e-postadress, som fungerar som den unika identifieraren för ditt konto.
- Användardata: Vi samlar tillfälligt in och behandlar de dokument, texter eller andra filer du ladda upp för översättningsändamål ("Användardata"). Vi lagrar inte dina användardata permanent.
- Betalningsinformation: När du köper krediter samlas din betalningsinformation (t.ex. kredit- kortsnummer) in av våra tredjepartsbetalningsleverantörer. Vi lagrar inte eller har direkt tillgång till din fullständiga betalningskortsinformation.
- Kommunikation: Om du kontaktar vår kundtjänst samlar vi in all information du tillhandahåller i din kommunikation för att hjälpa dig.
1.2. Information vi samlar in automatiskt
- Teknisk data och loggdata: Vi samlar automatiskt in information om hur du interagerar med vår Tjänst, såsom din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem, enhetsinformation, åtkomsttider, besökets varaktighet och de sidor du visade före och efter att du kom åt Tjänsten. Denna information används främst för att analysera trender, administrera webbplatsen och säkerställa säkerheten.
- Cookies och liknande teknologier: Vi använder cookies och liknande teknologier (t.ex. webb- beacons) för att driva och administrera vår tjänst, anpassa din upplevelse och analysera användning. En cookie är en liten textfil som placeras på din enhet av en webbplats. Du kan instruera din webbläsare att avvisa alla cookies eller att ange när en cookie skickas, även om detta kan påverka din förmåga att använda vissa funktioner i vår tjänst.
2. Hur vi använder din information
Vi använder din information för följande specifika, uttryckliga och legitima ändamål:
- Att Tillhandahålla och Underhålla Tjänsten: För att behandla dina användardata för att leverera de översättningstjänster du begär, hantera ditt konto och behandla transaktioner.
- För att kommunicera med dig: Att skicka dig nödvändig tjänstrelaterad kommunikation, såsom kontoverifiering, tjänsteändringar, säkerhetsvarningar samt tekniska meddelanden och supportmeddelanden.
- För säkerhet och efterlevnad: För att skydda vår tjänst, våra användare och allmänheten från bedrägeri, missbruk och olagliga aktiviteter, för att upprätthålla våra villkor och för att följa våra rättsliga skyldigheter.
- För att förbättra vår tjänst: Vi kan använda anonym, aggregerad användningsdata för att förstå hur vår tjänst används och för att göra förbättringar, men vi kommer aldrig att använda dina användardata eller någon personligt identifierbar information för detta syfte.
3. Hur vi delar din information
Vi respekterar din integritet och säljer inte din personliga information. Vi delar endast din information under följande begränsade och nödvändiga omständigheter:
- Tredjepartsleverantörer av AI: För att leverera våra översättningstjänster överför vi säkert dina användardata via krypterade kanaler till våra externa AI-tjänsteleverantörer (t.ex. OpenAI, Google). Vi följer strikt dessa leverantörers policyer för API-dataanvändning, som uttryckligen fastställer att data som överförs via deras API:er inte kommer att användas för att träna deras modeller eller för något annat syfte än att tillhandahålla tjänsten till oss.
- Tjänsteleverantörer: Vi kan dela information med granskade tredjepartsleverantörer, konsulter och andra tjänsteleverantörer som arbetar för vår räkning, såsom molnvärdtjänsteleverantörer (t.ex. AWS, Google Cloud) och betalningshanterare. Dessa leverantörer har endast tillstånd att komma åt din information för att utföra tjänster för oss och är kontraktuellt skyldiga att hålla den konfidentiell.
- Juridiska krav: Vi kan röja din information om vi i god tro anser att det är rimligen nödvändigt att efterleva en rättslig förpliktelse, domstolsbeslut eller giltig rättslig process (såsom en stämning), eller för att skydda våra rättigheter, egendom eller säkerhet, eller våra användares eller allmänhetens.
- Affärsöverföringar: Om företaget är involverat i en sammanslagning, förvärv, konkurs eller någon form av försäljning av tillgångar, kan din information överföras som en del av den transaktionen. Vi kommer att meddela dig via e-post och/eller ett framträdande meddelande på vår webbplats i en sådan händelse.
4. Datasäkerhet och lagring
4.1. Säkerhetsåtgärder
Vi har implementerat kommersiellt rimliga och lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder utformade för att skydda din information från oavsiktlig eller olaglig förstörelse, förlust, förändring, obehörigt röjande eller åtkomst. Detta inkluderar användning av kryptering för data under överföring (t.ex. TLS/SSL) och i vila. Ingen metod för överföring över Internet eller metod för elektronisk lagring är dock 100% säker, och därför kan vi inte garantera dess absoluta säkerhet.
4.2. Datalagring
Vi följer en strikt policy för dataminimering och datalagring:
- Användardata som du laddar upp för översättning, och den resulterande översatta utdatan, raderas automatiskt och permanent från våra aktiva system inom trettio (30) dagar av uppgiftens slutförande.
- Din kontoinformation (t.ex. e-postadress) behålls så länge ditt konto är aktivt. Om du raderar ditt konto kommer vi att radera din kontoinformation.
Du är ensam ansvarig för att ladda ner och säkerhetskopiera dina översatta resultat inom trettio dagar.
5. Dina datarättigheter och val
Beroende på din jurisdiktion (t.ex. Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (GDPR) eller Kalifornien (CCPA/CPRA)), kan du ha specifika rättigheter gällande din personliga information:
- Rätt till tillgång: Du har rätt att begära en kopia av de personuppgifter vi har om dig.
- Rätt till rättelse: Du har rätt att begära rättelse av felaktiga personuppgifter.
- Rätt till radering (Rätt att bli bortglömd): Du har rätt att begära radering av dina personuppgifter.
- Rätt att begränsa behandling: Du har rätt att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter under vissa förhållanden.
- Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få de personuppgifter du har tillhandahållit oss i ett strukturerat, vanligt använt och maskinläsbart format.
- Rätt att invända: Du har rätt att invända mot vår behandling av dina personuppgifter. information.
För att utöva dessa rättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna som anges i avsnitt 8. Vi kommer svara på din begäran i enlighet med tillämplig lag.
6. Barns integritet
Vår tjänst är inte riktad till barn under 18 års ålder. Vi samlar inte medvetet in personligt identifierbar information från barn under 18 år. Om du är förälder eller vårdnadshavare och du är medveten om att ditt barn har förse oss med personuppgifter, vänligen kontakta oss omedelbart. Om vi blir medvetna om att vi har samlat in personuppgifter från ett barn utan verifiering av föräldrarnas samtycke, kommer vi att vidta åtgärder för att omedelbart ta bort den informationen från våra servrar.
7. Ändringar av denna integritetspolicy
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy då och då för att återspegla förändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida och uppdatera datumet "Senast uppdaterad" längst upp. Om vi gör väsentliga ändringar kommer vi att meddela dig antingen via den e-postadress du har tillhandahållit oss eller genom att placera ett tydligt meddelande på vår webbplats. Du rekommenderas att granska denna integritetspolicy regelbundet för eventuella ändringar.
8. Kontakta oss
Om du har några frågor, funderingar eller klagomål angående denna Integritetspolicy eller våra integritetsrutiner, vänligen kontakta vår Integritetsansvarige på:
Office Translator, Inc.E-post: service@otranslator.com