Kebijakan Privasi

Office Translator, Inc. ("kami" atau "perusahaan ini") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan privasi ini ("Kebijakan") menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda ketika Anda menggunakan situs web dan layanan terkait kami (secara kolektif disebut "Layanan").

Kebijakan ini merupakan bagian integral dari syarat dan ketentuan kami. Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui praktik pemrosesan data yang dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi dengan cara yang sah, adil, dan transparan untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami. Jenis informasi yang kami kumpulkan adalah sebagai berikut:

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan-tujuan spesifik, eksplisit, dan sah berikut ini:

• Menyediakan dan memelihara layanan: Memproses data pengguna Anda untuk menyediakan layanan terjemahan yang Anda minta, mengelola akun Anda dan memproses transaksi terkait.
• Berkomunikasi dengan Anda: Mengirimkan komunikasi terkait layanan yang diperlukan kepada Anda, termasuk verifikasi akun, perubahan layanan, peringatan keamanan, dan notifikasi dukungan teknis.
• Untuk Tujuan Keamanan dan Kepatuhan: Melindungi layanan kami, pengguna, dan masyarakat dari penipuan, penyalahgunaan, dan aktivitas ilegal; menegakkan ketentuan layanan kami; serta memenuhi kewajiban hukum kami.
• Meningkatkan layanan kami: Kami dapat menggunakan data penggunaan agregat anonim untuk memahami bagaimana layanan kami digunakan dan melakukan perbaikan, tetapi kami tidak akan pernah menggunakan data pengguna Anda atau informasi identitas pribadi apa pun untuk tujuan ini.

3. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda

Kami menghormati privasi Anda dan tidak akan menjual informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi terbatas dan diperlukan berikut ini:

• Penyedia AI Pihak Ketiga: Untuk menyediakan layanan terjemahan, kami mentransmisikan data pengguna Anda secara aman melalui saluran terenkripsi kepada penyedia layanan kecerdasan buatan pihak ketiga kami (seperti OpenAI, Google). Kami telah menandatangani perjanjian pemrosesan data yang ketat dengan penyedia-penyedia ini, yang melarang mereka menggunakan data Anda untuk melatih model atau untuk tujuan lain apa pun selain menyediakan layanan kepada kami.
• Penyedia Layanan: Kami dapat membagikan informasi dengan vendor pihak ketiga yang telah diverifikasi, konsultan dan penyedia layanan lain yang bekerja untuk kami, seperti penyedia hosting cloud (seperti AWS, Google Cloud) dan pemroses pembayaran. Penyedia layanan ini hanya diberi otorisasi untuk mengakses informasi Anda guna memberikan layanan kepada kami, dan secara kontraktual berkewajiban untuk menjaga kerahasiaannya.
• Persyaratan hukum: Jika kami dengan itikad baik menganggap bahwa hal tersebut diperlukan secara wajar untuk mematuhi kewajiban hukum, perintah pengadilan atau proses hukum yang sah (seperti surat panggilan pengadilan), atau untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami serta pengguna kami atau masyarakat, kami dapat mengungkapkan informasi Anda.
• Transfer Bisnis: Jika perusahaan terlibat dalam merger, akuisisi, kebangkrutan atau bentuk penjualan aset apa pun, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Dalam situasi seperti itu, kami akan memberitahu Anda melalui email dan/atau memposting pemberitahuan yang mencolok di situs web kami.

4. Keamanan dan Penyimpanan Data

5. Hak Data dan Pilihan Anda

Berdasarkan yurisdiksi tempat Anda berada (misalnya, Wilayah Ekonomi Eropa (GDPR) atau California (CCPA/CPRA)), Anda mungkin memiliki hak-hak tertentu atas informasi pribadi Anda:

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan informasi pribadi tentang Anda yang kami miliki.
• Hak Koreksi: Anda berhak meminta perbaikan atas setiap informasi pribadi yang tidak akurat.
• Hak Penghapusan (Hak untuk Dilupakan): Anda berhak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta pembatasan pemrosesan informasi pribadi Anda dalam kondisi tertentu.
• Hak Portabilitas Data: Anda berhak memperoleh informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca oleh mesin.
• Hak Keberatan: Anda berhak menolak pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami menggunakan rincian kontak yang disediakan di Bagian 8. Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

6. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi identitas pribadi dari anak-anak di bawah usia 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali, dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, segera hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi anak-anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan segera mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

7. Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau karena alasan operasional, hukum, atau regulasi lainnya. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting kebijakan privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas. Jika kami melakukan perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui alamat email yang Anda berikan kepada kami atau dengan memposting pemberitahuan yang mencolok di situs web kami. Anda disarankan untuk meninjau kebijakan privasi ini secara berkala untuk mengetahui perubahan apa pun.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau keluhan mengenai kebijakan privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi petugas privasi kami melalui: