מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה ב-11 בנובמבר 2023
Office Translator, Inc. ("אנחנו," "אנו," או "שלנו") מחויבת להגן על הפרטיות שלך. מדיניות הפרטיות הזו (ה"מדיניות") מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלך כאשר אתה משתמש באתר האינטרנט שלנו ובשירותים הקשורים (ביחד, ה"שירות").
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מהתנאים וההגבלות שלנו. על ידי שימוש בשירותנו, אתה מסכים לנוהלי המידע המתוארים במדיניות הפרטיות הזו.
1. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים מידע באופן חוקי, הוגן ושקוף כדי לספק ולשפר את השירות שלנו. סוגי המידע שאנו אוספים הם כדלקמן:
1.1. מידע שאתם מספקים לנו ישירות
- פרטי חשבון: כאשר אתה נרשם לחשבון, אנו אוספים את כתובת הדוא"ל שלך, המשמשת כמזהה הייחודי של חשבונך.
- נתוני משתמש: אנו אוספים ומעבדים באופן זמני את המסמכים, הטקסט או הקבצים האחרים שאתם מעלים למטרות תרגום ("נתוני המשתמש"). איננו מאחסנים את נתוני המשתמש שלכם באופן קבוע.
- פרטי תשלום: כאשר אתה רוכש זיכויים, פרטי התשלום שלך (למשל, כרטיס אשראי מספר) נאספים על ידי מעבדי התשלומים של צד שלישי שלנו. איננו מאחסנים ואין לנו גישה ישירה למידע המלא על כרטיס התשלום שלך.
- תקשורת: אם אתה פונה לשירות הלקוחות שלנו, אנו אוספים כל מידע שאתה מספק בתקשורת שלך על מנת לסייע לך.
1.2. מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי
- נתונים טכניים ויומני רישום: אנו אוספים באופן אוטומטי מידע על אופן האינטראקציה שלכם עם השירות שלנו, כגון כתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, מידע על ההתקן, זמני גישה, משך הביקור, והדפים שצפיתם בהם לפני ואחרי הגישה לשירות. מידע זה משמש בעיקר לניתוח מגמות, ניהול האתר, והבטחת אבטחה.
- עוגיות וטכנולוגיות דומות: אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות (למשל, משואות רשת) כדי להפעיל ולנהל את השירות שלנו, להתאים אישית את החוויה שלכם ולנתח שימוש. עוגייה היא קובץ טקסט קטן הנשמר במכשירכם על ידי אתר אינטרנט. תוכלו להורות לדפדפן שלכם לדחות את כל העוגיות או לציין מתי נשלחת עוגייה, אם כי הדבר עלול להשפיע על יכולתכם להשתמש בחלק מ תכונות השירות שלנו.
2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
אנו משתמשים במידע שלכם למטרות ספציפיות, מפורשות וחוקיות הבאות:
- לספק ולתחזק את השירות: כדי לעבד את נתוני המשתמש שלכם לצורך מתן שירותי התרגום שאתם מבקשים, ניהול החשבון שלכם ועיבוד עסקאות.
- כדי לתקשר איתכם: כדי לשלוח לכם הודעות תקשורת הכרחיות הקשורות לשירות, כגון אימות חשבון, שינויי שירות, התראות אבטחה, והודעות טכניות ותמיכה.
- לאבטחה ותאימות: כדי להגן על השירות שלנו, על המשתמשים שלנו ועל הציבור מפני הונאה, שימוש לרעה ופעילויות בלתי חוקיות, לאכיפת התנאים וההגבלות שלנו ולמילוי החובות החוקיות שלנו התחייבויות.
- כדי לשפר את השירות שלנו: אנו עלולים להשתמש בנתוני שימוש אנונימיים ומצטברים כדי להבין כיצד השירות שלנו נמצא בשימוש וכדי לבצע שיפורים, אולם לעולם לא נשתמש בנתוני המשתמש שלכם או בכל מידע המזהה אישית למטרה זו.
3. כיצד אנו משתפים את המידע שלך
אנו מכבדים את פרטיותכם ואיננו מוכרים את המידע האישי שלכם. אנו משתפים את המידע שלכם אך ורק בנסיבות מוגבלות והכרחיות הבאות:
- ספקי AI צד שלישי: כדי לספק את שירותי התרגום שלנו, אנו מעבירים בצורה מאובטחת את נתוני המשתמש שלך דרך ערוצים מוצפנים לספקי שירותי הבינה המלאכותית של צד שלישי (לדוגמה, OpenAI, Google). אנו דבקים בקפדנות במדיניות השימוש בנתוני ה-API של ספקים אלה, המציינת במפורש כי נתונים המועברים דרך ה-APIs שלהם לא ישמשו לאימון המודלים שלהם או לכל מטרה אחרת מלבד מתן השירות לנו.
- ספקי שירותים: אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי צד שלישי מאומתים, יועצים ונותני שירות אחרים הפועלים מטעמנו, כגון ספקי אירוח בענן (לדוגמה, AWS, Google Cloud) ומעבדי תשלומים. ספקים אלה מורשים לגשת למידע שלכם אך ורק על מנת לבצע שירותים עבורנו והם מחויבים חוזית לשמור עליו בסודיות.
- דרישות חוקיות: אנו עשויים לחשוף את המידע שלכם אם אנו מאמינים בתום לב ש זה נחוץ באופן סביר כדי לציית לחובה משפטית, צו בית משפט או תהליך משפטי תקף (כגון זימון לעדות), או כדי להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות שלנו, או של המשתמשים שלנו או הציבור.
- העברות עסקיות: אם החברה מעורבת במיזוג, רכישה, פשיטת רגל, או בכל צורה של מכירת נכסים, המידע שלך עשוי להיות מועבר כחלק מאותה עסקה. אנו נודיע לך באמצעות דואר אלקטרוני ו/או הודעה בולטת באתר שלנו במקרה כזה.
4. אבטחת נתונים ושמירה
4.1. אמצעי אבטחה
יישמנו אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים ומתאימים מבחינה מסחרית המיועדים להגן על המידע שלכם מפני השמדה מקרית או בלתי חוקית, אובדן, שינוי, חשיפה לא מורשית או גישה. זה כולל שימוש בהצפנה עבור נתונים במעבר (למשל, TLS/SSL) ו במנוחה. עם זאת, אין שיטת העברה באינטרנט או שיטת אחסון אלקטרוני שהיא 100% בטוחה, ולכן איננו יכולים להבטיח את האבטחה המוחלטת שלה.
4.2. שמירת נתונים
אנו דבקים במדיניות קפדנית של מזעור ושמירת נתונים:
- נתוני המשתמש שאתה מעלה לתרגום, ופלט התרגום המתקבל, נמחקים באופן אוטומטי ו קבוע מהמערכות הפעילות שלנו תוך שלושים (30) ימים של השלמת המשימה.
- מידע החשבון שלך (לדוגמה, כתובת דוא"ל) נשמר כל עוד החשבון שלך פעיל. אם אתה מוחק את החשבון שלך, אנחנו נמחק את מידע החשבון שלך.
אתה האחראי הבלעדי להורדה וגיבוי של הפלט המתורגם שלך בתוך תקופה של שלושים ימים.
5. זכויותיך בנתונים ואפשרויות הבחירה
בהתאם לתחום השיפוט שלך (למשל, האזור הכלכלי האירופי (GDPR) או קליפורניה (CCPA/CPRA)), עשויות להיות לך זכויות ספציפיות בנוגע למידע האישי שלך:
- זכות גישה: יש לך הזכות לבקש עותק של המידע האישי אשר אנו מחזיקים עליך.
- זכות לתיקון: יש לך הזכות לבקש תיקון של כל מידע אישי לא מדויק.
- זכות למחיקה (זכות להישכח): יש לך הזכות לבקש מחיקה של המידע האישי שלך.
- זכות להגבלת עיבוד: יש לך הזכות לבקש הגבלה של עיבוד המידע האישי שלך בתנאים מסוימים.
- זכות לניידות נתונים: יש לך הזכות לקבל את המידע האישי אשר סיפקת לנו בפורמט מובנה, נפוץ וקריא למכונה.
- זכות להתנגד: יש לך הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלך על ידינו.
כדי לממש זכויות אלה, אנא צרו איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסעיף 8. אנו נגיב לבקשתכם בהתאם לחוק החל.
6. פרטיות ילדים
השירות שלנו אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. אנחנו לא אוספים ביודעין מידע מזהה אישית מילדים מתחת לגיל 18. אם אתם הורה או אפוטרופוס ואתם מודעים לכך ש ילדכם מסר לנו מידע אישי, אנא צרו איתנו קשר מיד. אם נתוודע לכך שאספנו מידע אישי מילד ללא אימות הסכמת ההורים, נבצע פעולות להסרת המידע הזה מהשרתים שלנו באופן מיידי.
7. שינויים במדיניות פרטיות זו
אנו עלולים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפרקטיקות שלנו או מטעמים תפעוליים, משפטיים או רגולטוריים אחרים. אנו נודיע לכם על כל שינוי באמצעות פרסום מדיניות הפרטיות המעודכנת בעמוד זה ועדכון התאריך "עודכן לאחרונה" בראש הדף. במקרה של שינויים מהותיים, אנו נודיע לכם באמצעות כתובת הדוא"ל שמסרתם לנו או על ידי הצבת הודעה בולטת באתר שלנו. מומלץ לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לבדוק שינויים.
8. צור קשר
אם יש לך שאלות, חששות או תלונות בנוגע למדיניות הפרטיות הזו או לנוהלי הפרטיות שלנו, אנא פנה לקצין הפרטיות שלנו בכתובת:
Office Translator, Inc.דואר אלקטרוני: service@otranslator.com