מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה ב-11 בנובמבר 2023
Office Translator, Inc.("אנחנו" או "החברה")מחויבת להגן עליכם פרטיות. מדיניות פרטיות זו ("המדיניות") מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלכם כאשר אתם משתמשים באתר האינטרנט שלנו ובשירותים הקשורים (המכונים ביחד "השירותים").
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השירות שלנו. על ידי שימוש בשירותים שלנו, אתם מסכימים לנתונים הפרקטיקות המתוארות במדיניות הפרטיות הזו.
1. המידע שאנו אוספים
אנו אוספים מידע בצורה חוקית, הוגנת ושקופה כדי לספק ולשפר את השירותים שלנו. סוגי המידע שאנו אוספים הם כדלקמן:
1.1. מידע שאתם מספקים לנו ישירות
- פרטי חשבון: כאשר אתם נרשמים לחשבון, אנו אוספים את כתובת הדוא"ל שלכם, כתובת זו תשמש כמזהה הייחודי של החשבון שלכם.
- נתוני משתמש: אנו אוספים ומעבדים באופן זמני מסמכים, טקסט או קבצים אחרים שאתם מעלים למטרות תרגום ("נתוני משתמש"). איננו שומרים את נתוני המשתמש שלכם באופן קבוע.
- מידע תשלום: כאשר אתם רוכשים נקודות זכות, פרטי התשלום שלכם (כגון מספר כרטיס האשראי) נאספים על ידי מעבד התשלומים החיצוני שלנו. איננו מאחסנים או ניגשים ישירות פרטי כרטיס התשלום המלאים שלכם.
- תקשורת: במידה ותפנו לתמיכת הלקוחות שלנו, אנו נאסוף כל מידע שתספקו בתקשורת על מנת לסייע לכם.
1.2. מידע שאנו אוספים באופן אוטומטי
- נתוני טכנולוגיה ולוגים: אנחנו אוספים באופן אוטומטי מידע על האופן שבו אתם מקיימים אינטראקציה עם השירותים שלנו, כולל כתובת ה-IP שלכם, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, מידע על המכשיר, זמן הגישה, משך הגישה והעמודים בהם עיינתם לפני ואחרי הגישה לשירות. אלה המידע משמש בעיקר לניתוח מגמות, ניהול האתר והבטחת האבטחה.
- Cookie וטכנולוגיות דומות: אנו משתמשים בעוגיות וטכנולוגיות דומות (כגון רשת משואות) כדי להפעיל ולנהל את השירותים שלנו, להתאים אישית את החוויה שלכם ולנתח את השימוש. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים שאתרים מציבים במכשיר שלכם. אתם יכולים להגדיר את הדפדפן שלכם לדחות את כל העוגיות או לקבל התראה כאשר נשלחות עוגיות, אך זה עלול להשפיע על יכולתכם להשתמש בתכונות מסוימות של השירותים שלנו.
2. כיצד אנו משתמשים במידע שלכם
אנו משתמשים במידע שלכם למטרות הספציפיות, המפורשות והחוקיות הבאות:
- מתן ותחזוקת שירותים: מעבדים את נתוני המשתמש שלכם על מנת לספק את שירותי התרגום שביקשתם, לנהל את חשבונכם ולעבד עסקאות.
- לתקשר איתכם: לשלוח אליכם תקשורת הכרחית הקשורה לשירות, כגון אימות חשבון, שינויי שירות, התרעות אבטחה והודעות טכניות ותמיכה.
- למטרות אבטחה וציות רגולטורי: להגן על השירותים שלנו, על המשתמשים ועל הציבור מפני הונאה, שימוש לרעה ופעילות בלתי חוקית, לאכוף את התנאים וההגבלות שלנו ולקיים את החובות החוקיות שלנו.
- לשפר את השירותים שלנו: אנו עשויים להשתמש בנתוני שימוש מצטברים ואנונימיים כדי להבין את השימוש בשירותים שלנו ולבצע שיפורים, אך לעולם לא נשתמש בנתוני המשתמש שלכם או בכל מידע מזהה אישי למטרה זו.
3. כיצד אנו משתפים את המידע שלכם
אנו מכבדים את הפרטיות שלכם ולא נמכור את המידע האישי שלכם. אנו משתמשים אך ורק ב שיתוף המידע שלכם במצבים מוגבלים והכרחיים:
- ספק בינה מלאכותית של צד שלישי: כדי לספק שירותי תרגום, אנו מעבירים בבטחה דרך ערוצים מוצפנים את נתוני המשתמש שלכם לספקי שירותי הבינה המלאכותית של צד שלישי שלנו (כגון OpenAI, Google). אנחנו חותמים עם ספקים אלה על הסכמי עיבוד נתונים קפדניים, האוסרים עליהם להשתמש בנתונים שלכם לאימון המודלים שלהם או לכל מטרה אחרת מלבד מתן השירות לנו.
- ספק שירותים: אנו עשויים לחלוק מידע עם ספקי צד שלישי שנבדקו, יועצים ונותני שירותים אחרים שעובדים עבורנו, כגון ספקי אירוח ענן (כמו AWS, Google Cloud) ומעבדי תשלומים. לספקים אלה ניתנת הרשאה לגשת למידע שלכם רק כדי לספק לנו שירותים, ועליהם חובה חוזית לשמור על סודיותו.
- דרישה חוקית: אם נניח בתום לב ש סבירות נחוצות לעמידה בחובות משפטיות, צווי בית משפט או הליכים משפטיים תקפים (כגון זימון), או כדי להגן על זכויותינו, רכושנו או ביטחוננו, או כדי להגן על זכויותיהם, רכושם או ביטחונם של המשתמשים שלנו או הציבור, אנו עשויים לחשוף את המידע שלכם.
- העברת עסק: אם החברה מעורבת במיזוג, רכישה, פשיטת רגל או כל צורה של מכירת נכסים, המידע שלכם עלול להיות מועבר כחלק מהעסקה הזו. במקרים כאלה, אנו להודיע לכם באמצעות דואר אלקטרוני ו/או פרסום הודעה בולטת באתר האינטרנט שלנו.
4. אבטחת נתונים ושמירה
4.1. אמצעי אבטחה
יישמנו אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים ומתאימים מבחינה עסקית, המיועדים להגן על המידע שלכם מפני השמדה מקרית או בלתי חוקית, אובדן, שינוי, חשיפה או גישה לא מורשית. זה כולל הצפנה של נתונים בעת העברה (כמו TLS/SSL) ושל נתונים סטטיים. עם זאת, כל שיטה של העברה דרך האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה יכולה להיות מאובטחת ב-100%, ולכן איננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
4.2. שמירת נתונים
אנו עוקבים בקפידה אחר מדיניות מזעור נתונים ושמירה:
- נתוני המשתמש שאתם מעלים לתרגום והפלט המתורגם הנוצר כתוצאה מכך יימחקו באופן אוטומטי ו לצמיתות ממערכות הפעילות שלנו בתוך פרק הזמן הקבוע שלושים (30) יום שיעור השלמת המשימות.
- פרטי החשבון שלך (לדוגמה כתובת הדואר האלקטרוני) יישמרו כל עוד החשבון שלך פעיל. אם תמחק את החשבון שלך, נמחק את פרטי החשבון שלך.
אתם נושאים באחריות המלאה להוריד ולגבות את פלט התרגום שלכם תוך שלושים יום.
5. זכויות הנתונים והבחירות שלכם
בהתאם לתחום השיפוט שבו אתם נמצאים (למשל, האזור הכלכלי האירופי (GDPR) או קליפורניה (CCPA/CPRA)), ייתכן שיש לכם זכויות ספציפיות ביחס למידע האישי שלכם:
- זכות גישה: יש לכם הזכות לבקש לקבל עותק של המידע האישי עליכם שבידינו.
- זכות תיקון: יש לכם הזכות לבקש תיקון של כל מידע אישי לא מדויק.
- זכות מחיקה (זכות להישכחות): יש לכם הזכות לבקש מחיקת המידע האישי שלכם.
- זכות הגבלת עיבוד: יש לכם הזכות לבקש הגבלה על עיבוד המידע האישי שלכם בתנאים מסוימים.
- זכות ניידות נתונים: יש לכם הזכות לקבל את המידע האישי שסיפקתם לנו בפורמט מובנה, נפוץ וניתן לקריאה על ידי מחשב.
- זכות התנגדות: יש לכם הזכות להתנגד לעיבוד המידע האישי שלכם על ידינו.
כדי לממש זכויות אלו, אנא צרו איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המפורטים בסעיף 8. אנחנו נגיב לבקשתכם בהתאם לחוק החל.
6. פרטיות ילדים
השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 18. אנו לא נאסוף במכוון מידע זיהוי אישי של ילדים מתחת לגיל 18. אם אתם הורים או אפוטרופסים ואתם יודעים שילדכם סיפק לנו מידע אישי, אנא צרו איתנו קשר מיד. אם נגלה שאספנו מידע אישי של ילדים ללא אימות הסכמת ההורים, אנו ננקוט מיד בצעדים להסרת המידע הזה מהשרתים שלנו.
7. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו עשויים לעדכן מעת לעת את מדיניות הפרטיות הזו כדי לשקף שינויים בנוהלים שלנו או מסיבות אחרות סיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות. אנו נודיע לכם על כל שינוי על ידי פרסום מדיניות פרטיות חדשה בעמוד זה ועדכון תאריך "העדכון האחרון" בחלק העליון. אם נבצע שינויים מהותיים, אנו נודיע לכם באמצעות כתובת הדוא"ל שסיפקתם לנו או באמצעות פרסום הודעה בולטת ב אתר שלנו. מומלץ לעיין מעת לעת במדיניות פרטיות זו כדי לגלות כל שינויים.
8. צרו קשר
במידה ויש לכם שאלות, חששות או תלונות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנהלי הפרטיות שלנו, אנא צרו קשר עם קצין הפרטיות שלנו בדרכים הבאות:
Office Translator, Inc.דוא״ל: service@otranslator.com