ในปี 2025 โอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอยู่ในภาค AI

1. ต้นทุน ต้นทุน และต้นทุน

• ทีมเล็กต้องใช้จ่ายตามรายได้

• ใช้ประโยชน์จากความได้เปรียบของทีม สร้างระบบที่มีต้นทุนต่ำ

2. การเริ่มต้นเย็นและการตลาด

• การเริ่มต้นเย็น

• การตลาดเนื้อหา

3. มูลค่าเพิ่มของผลิตภัณฑ์ AI

• มูลค่าเพิ่มคืออะไร?

• มุ่งเน้นที่ฟังก์ชันหลัก

4. อย่ากลัวความได้เปรียบของผู้ที่มาก่อน

• เข้าใจข้อจำกัดของความได้เปรียบของผู้ที่มาก่อน

• ระบุความได้เปรียบและตำแหน่งทางกลยุทธ์ของตนเอง

บทสรุป

ในปี 2025 โอกาสที่ยิ่งใหญ่ที่สุดอยู่ในภาค AI

เมื่อ DeepSeek เปิดตัวในปี 2025 การใช้งาน AI ได้แทรกซึมเข้าสู่ชีวิตประจำวันอย่างรวดเร็ว ตั้งแต่การเขียนโปรแกรม การศึกษา การแพทย์ ไปจนถึงการควบคุมอุตสาหกรรมและการเงิน AI กำลังนิยามใหม่ในทุกอุตสาหกรรม กลายเป็นคลื่นการปฏิวัติหลังจากอินเทอร์เน็ตเคลื่อนที่

ทีมเล็กๆ และสตาร์ทอัพหลายแห่งกำลังใช้ AI ในการพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ใหม่และคุณค่าของผลิตภัณฑ์ ปี 2025 จะเป็นปีที่ AI ได้รับการใช้งานอย่างแพร่หลาย ทีม O.Translator ในฐานะทีมเล็กๆ หนึ่งทีม ได้ใช้ AI ในการแปลเอกสารนับล้านฉบับทั่วโลกตั้งแต่ปี 2023 ต่อไปนี้คือสรุปประสบการณ์ของเรา หวังว่าจะเป็นแรงบันดาลใจให้คุณ

---

1. ต้นทุน ต้นทุน ต้นทุน

ทีมเล็กต้องใช้จ่ายตามรายได้

สำหรับทีมสตาร์ทอัพ การมีทรัพยากรจำกัดเป็นเรื่องปกติ การลงทุนขนาดใหญ่อาจนำไปสู่แรงกดดันทางการเงินและติดขัดเนื่องจากขาดการตอบรับที่ดี ดังนั้น การลงทุนขนาดเล็กเพื่อให้ได้การตอบรับที่ดี แล้วค่อยเพิ่มการลงทุนในภายหลัง เป็นแนวทางที่ปฏิบัติได้จริง

ทีม O.Translator ใช้ประโยชน์จากความได้เปรียบทางเทคโนโลยี สร้างผลิตภัณฑ์ขั้นต่ำที่ใช้งานได้ (MVP) ด้วยต้นทุนที่ต่ำมาก เปิดตัวเว็บไซต์เวอร์ชันแรกด้วยงบประมาณเกือบเป็นศูนย์ และสนับสนุนการปรับปรุงและการตลาดในภายหลังด้วยรายได้จากการชำระเงินของผู้ใช้ รูปแบบนี้ช่วยให้เราขยายฐานผู้ใช้อย่างมั่นคง

นี่คือสิ่งที่ฉันพูดถึง “การลงทุนต้นทุนต่ำ—ผลตอบรับเชิงบวก—เพิ่มการลงทุน—ผลตอบรับเชิงบวกมากขึ้น”

ใช้ประโยชน์จากความได้เปรียบของทีม สร้างระบบที่มีต้นทุนต่ำ

ความสามารถทางเทคนิคที่เราถนัดทำให้เราไม่จำเป็นต้องพึ่งพาระบบภายนอกที่มีราคาแพง พัฒนาขึ้นเองเพื่อตอบสนองความต้องการ ซึ่งทั้งลดต้นทุนและเพิ่มความสามารถในการควบคุมผลิตภัณฑ์

หากทีมมีความได้เปรียบในด้านการดำเนินงาน สามารถใช้แพลตฟอร์มโซเชียลในการขยายตลาดก่อน โดยใช้แพลตฟอร์มที่มีอยู่แล้ว (เช่น WeChat, Douyin, TikTok) เพื่อสร้างระบบนิเวศของเนื้อหา เมื่อสะสมลูกค้าได้ถึงระดับหนึ่งแล้ว ค่อยๆ สร้างระบบเทคโนโลยีของตัวเอง

อย่าหลงเข้าไปในด้านที่ไม่ถนัดตั้งแต่แรก เพราะจะเป็นการเสียทั้งต้นทุนและเวลา

2. การเริ่มต้นเย็นและการตลาด

การเริ่มต้นเย็น

ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มที่มีน้ำหนักสูง

การตลาดเนื้อหาในช่วงแรก ควรเลือกแพลตฟอร์มที่มีน้ำหนักสูง:

• แพลตฟอร์มในประเทศ

ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มเช่น Zhihu, Douyin, Xiaohongshu เพื่อเพิ่มความเห็นเชิงวิชาการและการเปิดเผยผลิตภัณฑ์

• แพลตฟอร์มระหว่างประเทศ

การแชร์เนื้อหาบนแพลตฟอร์มที่มีชื่อเสียงระดับโลก เช่น Medium, Reddit สามารถเพิ่มการรับรู้แบรนด์ได้อย่างรวดเร็ว

O.Translator ได้รับผู้ใช้ในช่วงแรกจากแพลตฟอร์มอย่าง Zhihu และ Medium ซึ่งบทความเหล่านี้ได้นำผู้ใช้เริ่มต้นมาให้มากมาย

Zhihu: วิธีใช้ ChatGPT ในการแปลเอกสาร (PDF/EPUB/DOCX/PPTX/XLSX/SRT/XLF/AI/INDD)?

Zhihu: วิธีใช้ PDF.js ในการดึงข้อมูลตำแหน่ง/สี/ข้อมูลฟอนต์จาก PDF?

Medium: การแปลเอกสารด้วย ChatGPT: คู่มือที่ครอบคลุม

การโฆษณา

การโฆษณา (เช่น โฆษณา Google) สามารถเพิ่มความสนใจของผู้ใช้ได้ แต่จำเป็นต้องมีการจัดการงบประมาณอย่างดี โดยใช้ข้อได้เปรียบของทีมผสมผสานกับการโฆษณาที่แม่นยำและการตลาดแบบปากต่อปาก เพื่อให้มั่นใจว่าการลงทุนจะได้รับผลตอบแทนที่มีประสิทธิภาพ แต่ในช่วงเริ่มต้นของผลิตภัณฑ์ควรมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และการสำรวจตลาด ไม่แนะนำให้ลงทุนในโฆษณาจำนวนมาก

O.Translator ในช่วงแรกๆ ของการเปิดตัวไม่ได้ลงโฆษณาใดๆ เพียงแค่เผยแพร่บทความเกี่ยวกับการแปลเอกสารในแพลตฟอร์มต่างๆ ผู้ใช้ที่มาจากช่องทางเหล่านี้เพียงพอที่จะทำการตรวจสอบและปรับปรุงกระบวนการทั้งหมด ผู้ใช้หลายคนยังให้ข้อเสนอแนะมากมายแก่เรา เราใช้การปรับปรุงเหล่านี้เพื่อทำให้ส่วนประกอบของระบบสมบูรณ์และเสถียรก่อนที่จะเริ่มลงโฆษณาใน Google

การตลาดเนื้อหา

บล็อกเว็บไซต์

ในช่วงแรกของการเริ่มต้น เราไม่ได้สร้างระบบบล็อกของตัวเอง แต่เผยแพร่บทความในแพลตฟอร์มที่มีน้ำหนักสูง ประมาณครึ่งปีหลังจากนั้น เราจึงเริ่มสร้างบล็อกของเว็บไซต์ของเราเอง เนื่องจากเราทำงานด้านการแปล บล็อกเว็บไซต์จึงรองรับภาษาของประเทศและภูมิภาคต่างๆ กว่าสิบภาษาในขั้นตอนการออกแบบ

บล็อกเว็บไซต์ทางการ

• ทำ SEO สำหรับบล็อกเว็บไซต์ทางการให้ดี เพิ่มการเข้าชมแบบธรรมชาติ

เราใช้ AI ในการปรับปรุง SEO รวมถึงการเลือกคำสำคัญ หัวข้อ เนื้อหา ลิงก์ภายในและภายนอก เป็นต้น ซึ่งเราจะพูดถึงหัวข้อ SEO แยกต่างหากในภายหลัง

เราไม่ได้ใช้ AI ในการเขียนบทความการตลาดจำนวนมาก ซึ่งอาจจะมีประโยชน์ แต่เราคิดว่านั่นจะลดความเป็นมืออาชีพของเว็บไซต์ เราจึงยังคงยึดมั่นในการแก้ไขโครงร่างบล็อกด้วยมือ (แน่นอนว่าเราจะให้ AI เสนอแนะโครงร่างบางอย่าง แต่เราจะตรวจสอบและแก้ไข) จากนั้นใช้ AI ในการปรับแต่ง

• การสร้างเนื้อหาที่ลึกซึ้งสามารถแสดงถึงความเชี่ยวชาญ

ในบล็อกของเว็บไซต์ ควรทำเนื้อหาต้นฉบับและผสมผสานกับคำหลัก SEO ให้มากที่สุด โดยต้องคิดลึกซึ้งหรือแสดงออกเกี่ยวกับธุรกิจของตนเอง ซึ่งจะช่วยให้ผู้ใช้เข้าใจเราได้ดีขึ้นและยังสามารถเพิ่มน้ำหนักของเว็บไซต์ได้อีกด้วย

เน้นการค้นหาคำหลักแบบหางยาวในสาขาธุรกิจของคุณ เพื่อหลีกเลี่ยงการแข่งขันที่รุนแรงของคำหลักยอดนิยม ซึ่งมีความคุ้มค่าสูง

การดำเนินงานวิดีโอ

เมื่อ 2 เดือนก่อน เราได้เพิ่มช่อง Youtube ที่มีเนื้อหาเกี่ยวกับการสอนการแปลและการแสดงผลการแปล ปัจจุบันช่องนี้ยังไม่ได้นำมาซึ่งการเข้าชมมากนัก แต่ก็เป็นไปตามที่เราคาดหวังไว้

ช่อง Youtube

หากธุรกิจของคุณอยู่ในเส้นทางที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวัน คุณต้องให้ความสำคัญกับการตลาดผ่านวิดีโอ โดยเฉพาะแพลตฟอร์มที่มีการไหลเวียนของผู้ใช้สูงอย่าง TikTok

ปัจจุบันเรายังใช้ช่อง Youtube เป็นเพียงแค่สื่อการสอนวิดีโอเท่านั้น ยังไม่ได้เจาะลึกถึงคุณสมบัติการไหลเวียนของผู้ใช้ แต่การดำเนินการวิดีโอนั้นเป็นสิ่งที่ไม่ควรมองข้าม

3. มูลค่าเพิ่มของผลิตภัณฑ์ AI

มูลค่าเพิ่มคืออะไร?

O.Translator เป็นผลิตภัณฑ์ที่เน้นการใช้งาน ไม่มีโมเดลการแปล AI ของตัวเอง แต่เรียกใช้โมเดลบนคลาวด์ เช่น GPT, Gemini และ Claude เพื่อทำการแปล AI

• ประสบการณ์หรือทรัพยากรในอุตสาหกรรมเพิ่มเติม

  การแปลเอกสารนอกจากความสามารถในการแปลด้วย AI แล้ว ยังมีความสามารถที่สำคัญอีกอย่างคือ การวิเคราะห์และการประมวลผลเอกสาร ซึ่งเป็นมูลค่าเพิ่มเติมที่เรามอบให้

  ด้วยการสะสมทางเทคนิค เราไม่เพียงแต่รองรับมากกว่า 30 รูปแบบเท่านั้น แต่ยังทำได้ในระดับแนวหน้าในด้านการวิเคราะห์เอกสาร การระบุตำแหน่งข้อความ การจดจำฟอนต์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการแปลและจัดรูปแบบ PDF ความสามารถในการจดจำ OCR และแม้กระทั่งการแปล eBook EPUB ขนาดสูงสุด 500M นี่คือข้อได้เปรียบหลักที่ทำให้เราสามารถทิ้งห่างคู่แข่งได้

  ผลิตภัณฑ์ที่พึ่งพาเพียงแค่การห่อหุ้มด้วยอัลกอริทึมเพียงอย่างเดียว มักจะถูกคู่แข่งที่มีราคาต่ำกว่าและประสบการณ์ที่ดีกว่าแซงหน้าได้ง่าย

• การสื่อสารโดยตรงกับลูกค้า

  ใน O.Translator ผู้ใช้สามารถติดต่อกับนักพัฒนาของเราได้โดยตรงผ่าน Email และ Discord ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ ผู้ใช้จะได้รับการตอบกลับในทันที และเราก็สามารถให้ข้อเสนอแนะและแก้ไขปัญหาของผู้ใช้ได้ในทันทีเช่นกัน

  ลูกค้าของเรากระจายอยู่ทั่วโลก เมื่อผู้ใช้พบปัญหา เราสามารถรับประกันการแก้ไขภายใน 1 วัน หากไม่สามารถแก้ไขได้ เราจะอธิบายเหตุผล และในกรณีที่เหมาะสม เราจะคืนเงินให้ผู้ใช้ก่อนที่จะเจรจาต่อไป วิธีการสื่อสารนี้ทำให้ผู้ใช้ไว้วางใจเรา อัตราการซื้อซ้ำของเราจึงสูง ทีมเล็กๆ ควรใช้ประโยชน์จากความสามารถในการดำเนินการอย่างรวดเร็ว

มุ่งเน้นที่ฟังก์ชันหลัก

• กำหนดมาตรฐานการประเมินความสำคัญของภารกิจให้ชัดเจน

  ในขั้นตอนการระดมความคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เรามักจะมีแนวคิดสร้างสรรค์มากมายเกิดขึ้น ในเวลานี้จำเป็นต้องเพิ่มความสำคัญให้กับแนวคิดที่สนับสนุนฟังก์ชันหลักของผลิตภัณฑ์

  ตัวอย่างเช่น หลังจากที่เราเปิดตัว O.Translator เวอร์ชันแรก เราได้ระบุสิ่งที่ต้องการทำมากกว่าสิบอย่าง สำหรับแต่ละสิ่งเราจะถามตัวเองว่า “การทำสิ่งนี้จะช่วยปรับปรุงคุณภาพการแปลเอกสารได้หรือไม่”:

  • การพัฒนาการสร้างคลังคำศัพท์ การปรับปรุงการแก้ไขหลังการแปล และฟังก์ชันการแสดงตัวอย่างฟรี สามารถปรับปรุงผลลัพธ์และประสบการณ์การแปลเอกสารได้ จึงมีความสำคัญสูง
  • การแยกเสียงและการแปล การแปลงผลลัพธ์เอกสาร สองสิ่งนี้เป็นสิ่งที่เพิ่มคุณค่า สามารถจัดลำดับความสำคัญในภายหลังได้
  • การใช้รูปแบบการสมัครสมาชิก อาจช่วยเพิ่มรายได้ในระยะสั้น แต่ไม่ช่วยปรับปรุงประสบการณ์การแปลมากนัก จึงอยู่ในลำดับสุดท้าย

  ด้วยวิธีนี้ เราปรับปรุงรายการ TODO อย่างต่อเนื่อง โดยขยายฟังก์ชันการแปลเอกสารอย่างเป็นระเบียบ กระบวนการนี้จะไม่หยุดนิ่ง

4. อย่ากลัวความได้เปรียบของผู้ที่มาก่อน

เข้าใจข้อจำกัดของความได้เปรียบของผู้ที่มาก่อน

• ความยืดหยุ่นและการแข่งขันที่แตกต่างของทีมขนาดเล็ก

  ความได้เปรียบในการเริ่มต้นมักจะเหมาะกับบริษัทใหญ่ที่มีทรัพยากรมาก ในความเป็นจริง ทีมเล็กๆ สามารถหาตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครในตลาดเฉพาะกลุ่มได้ง่ายกว่า และปรับกลยุทธ์ได้อย่างรวดเร็ว

  Clayton Christensen กล่าวใน 'The Innovator's Dilemma' ว่าบริษัทใหญ่ๆ มักพลาดโอกาสใหม่ๆ เมื่อเผชิญกับนวัตกรรมที่ทำลายล้าง เนื่องจากยึดติดกับนวัตกรรมที่ต่อเนื่อง แม้ว่าช่วงแรกจะมีราคาต่ำและมุ่งเน้นตลาดระดับล่าง แต่นวัตกรรมที่ทำลายล้างจะค่อยๆ ครองตลาดหลักในเวลาต่อมา ทีมเล็กๆ สามารถหาช่องทางในการเจาะตลาดโดยใช้ความยืดหยุ่นและข้อได้เปรียบด้านต้นทุนต่ำเพื่อให้ได้ผลตอบรับที่ดี

  ทีมขนาดเล็กควรใช้ประโยชน์จากความยืดหยุ่นและลองนวัตกรรมที่ทำลายล้างบ่อยๆ

ระบุความได้เปรียบและตำแหน่งทางกลยุทธ์ของตนเอง

• เดินเส้นทางที่แตกต่าง

  ไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความได้เปรียบของบริษัทใหญ่ แต่ควรใช้วิธีการอ้อมจากด้านข้าง:

  • ระบุขอบเขตความเชี่ยวชาญและจุดแข็งหลักของผลิตภัณฑ์ของตนเอง มุ่งเน้นที่การแปลเอกสารและเทคโนโลยีการประมวลผล;
  • รักษาความไวต่อความคิดเห็นของตลาด โดยการปรับและพัฒนาผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างกำแพงการแข่งขันที่ยากจะทำลาย

• ควบคุมต้นทุนและรับผลตอบรับเชิงบวก

  ยกตัวอย่างทีมขนาดเล็ก โดยการปรับปรุงผลิตภัณฑ์อย่างต่อเนื่อง ลดต้นทุน และรับผลตอบรับเชิงบวกจากผู้ใช้ เพื่อให้เกิดวงจรที่ดีของผลิตภัณฑ์และค่อยๆ ยืนหยัดในตลาดได้

---

บทสรุป

ข้างต้นคือเส้นทางการเติบโตของ O.Translator ในช่วงปีที่ผ่านมา หากคุณต้องการใช้ AI เพื่อปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มดำเนินการทันที โดยยึดหลักการ “ควบคุมต้นทุน มุ่งเน้นที่แกนหลัก” สร้าง MVP อย่างรวดเร็ว และรับฟังความคิดเห็นเชิงบวกจากผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง เพื่อทำการปรับปรุงและสร้างฟังก์ชันหลักและคุณค่าที่เป็นเอกลักษณ์

หากไม่ก้าวออกไปก้าวแรก คุณจะไม่มีโอกาสในการปรับปรุงเลย