Office Translator, Inc. ("vi," "oss," eller "vår") er forpliktet til å beskytte ditt personvern. Denne personvernpolicyen ("Policyen") forklarer hvordan vi samler inn, bruker, avslører og beskytter din informasjon når du bruker vår nettside og relaterte tjenester (samlet kalt "Tjenesten").

Denne retningslinjen er en integrert del av våre vilkår og betingelser. Ved å bruke vår tjeneste, samtykker du til databehandlingen beskrevet i denne personvernretningslinjen.

1. Informasjon vi samler inn

Vi samler inn informasjon lovlig, rettferdig og transparent for å tilby og forbedre vår Tjeneste. Typene informasjon vi samler inn er som følger:

1.1. Informasjon du gir oss direkte

Kontoinformasjon: Når du registrerer en konto, samler vi inn e-postadressen din, som fungerer som den unike identifikatoren for kontoen din.
Brukerdata: Vi samler og behandler midlertidig dokumentene, teksten eller andre filer du laste opp for oversettelsesformål ("Brukerdata"). Vi lagrer ikke dine brukerdata permanent.
Betalingsinformasjon: Når du kjøper kreditter, samles din betalingsinformasjon (f.eks. kredittkort- nummer) inn av våre tredjeparts betalingsprosessorer. Vi lagrer ikke eller har direkte tilgang til din fullstendige betalingskortinformasjon.
Kommunikasjon: Hvis du kontakter vår kundeservice, samler vi inn all informasjon du oppgir i kommunikasjonen din for å hjelpe deg.

1.2. Informasjon vi samler inn automatisk

Tekniske data og loggdata: Vi samler automatisk inn informasjon om hvordan du samhandler med vår Tjeneste, som din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, enhetsinformasjon, tilgangstider, varigheten av besøket, og sidene du besøkte før og etter at du fikk tilgang til Tjenesten. Denne informasjonen brukes primært til å analysere trender, administrere nettstedet og sikre sikkerhet.
Informasjonskapsler og lignende teknologier: Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier (f.eks. web beacons) for å drifte og administrere vår tjeneste, tilpasse din opplevelse og analysere bruk. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som plasseres på enheten din av et nettsted. Du kan instruere nettleseren din til å avvise alle informasjonskapsler eller til å indikere når en informasjonskapsel blir sendt, selv om dette kan påvirke din evne til å bruke enkelte funksjoner i vår tjeneste.

Hvordan vi bruker informasjonen din

Vi bruker din informasjon til følgende spesifikke, eksplisitte og legitime formål:

For å levere og opprettholde tjenesten: For å behandle dine brukerdata for å levere oversettelstjenestene du ber om, administrere kontoen din og behandle transaksjoner.
For å kommunisere med deg: For å sende deg nødvendig tjenesterelatert kommunikasjon, som kontoverifisering, tjenesteendringer, sikkerhetsvarsler og teknisk støtte.
For sikkerhet og overholdelse: For å beskytte vår tjeneste, våre brukere og allmennheten mot svindel, misbruk og ulovlige aktiviteter, for å håndheve våre vilkår og betingelser, og for å overholde våre juridiske forpliktelser.
For å forbedre vår tjeneste: Vi kan bruke anonyme, aggregerte bruksdata for å forstå hvordan tjenesten vår blir brukt og for å gjøre forbedringer, men vi vil aldri bruke dine brukerdata eller noen personlig identifiserbar informasjon til dette formålet.

Hvordan vi deler informasjonen din

Vi respekterer ditt personvern og selger ikke dine personopplysninger. Vi deler kun din informasjon under følgende begrensede og nødvendige omstendigheter:

Tredjepartsbaserte AI-leverandører: For å levere våre oversettelsesstjenester overfører vi dine brukerdata sikkert via krypterte kanaler til våre tredjeparts AI-tjenesteleverandører (f.eks. OpenAI, Google). Vi følger strengt API-databrukspolicyene til disse leverandørene, som eksplisitt fastslår at data som overføres via deres API-er ikke vil bli brukt til å trene modellene deres eller til noe annet formål enn å levere tjenesten til oss.
Tjenesteleverandører: Vi kan dele informasjon med kontrollerte tredjepartsleverandører, konsulenter og andre tjenesteleverandører som arbeider på våre vegne, som skyleverandører (f.eks. AWS, Google Cloud) og betalingsprosessorer. Disse leverandørene er kun autorisert til å få tilgang til din informasjon for å utføre tjenester for oss og er kontraktuelt forpliktet til å holde den konfidensiell.
Juridiske krav: Vi kan avsløre informasjonen din dersom vi i god tro mener at det er rimelig nødvendig for å overholde en juridisk forpliktelse, rettsavgjørelse eller gyldig juridisk prosess (som en stevning), eller for å beskytte våre rettigheter, eiendom eller sikkerhet, eller det som tilhører våre brukere eller allmennheten.
Forretningsoverføringer: Dersom selskapet er involvert i en fusjon, oppkjøp, konkurs eller enhver form for salg av eiendeler, kan din informasjon bli overført som del av denne transaksjonen. Vi vil varsle deg via e-post og/eller en synlig melding på vår nettside i et slikt tilfelle.

Datasikkerhet og oppbevaring

4.1. Sikkerhetstiltak

Vi har implementert kommersielt rimelige og hensiktsmessige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak utformet for å beskytte din informasjon mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring, uautorisert avsløring eller tilgang. Dette inkluderer bruk av kryptering for data i transitt (f.eks. TLS/SSL) og i hvile. Imidlertid er ingen overføringsmetode over internett eller elektronisk lagringsmetode 100% sikker, og derfor kan vi ikke garantere absolutt sikkerhet.

4.2. Dataoppbevaring

Vi følger en streng policy for dataminimering og oppbevaring:

Brukerdata du laster opp for oversettelse, og den resulterende oversatte utdataene, blir automatisk og permanent slettet fra våre aktive systemer innen tretti (30) dager av oppgavefullføring.
Kontoinformasjonen din (f.eks. e-postadresse) oppbevares så lenge kontoen din er aktiv. Hvis du sletter kontoen din, vil vi slette kontoinformasjonen din.

Du er eneansvarlig for å laste ned og sikkerhetskopiere ditt Oversatte Resultat innenfor tretti-dagers perioden.

Dine datarettigheter og valgmuligheter

Avhengig av din jurisdiksjon (f.eks. Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (GDPR) eller California (CCPA/CPRA)), kan du ha spesifikke rettigheter angående din personlige informasjon:

Rett til tilgang: Du har rett til å be om en kopi av de personopplysningene vi har om deg.
Rett til retting: Du har rett til å be om korrigering av eventuelle unøyaktige personopplysninger.
Rett til sletting (Rett til å bli glemt): Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger.
Rett til å begrense behandling: Du har rett til å be om begrensning av behandling av dine personopplysninger under visse betingelser.
Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta de personopplysningene du har oppgitt til oss i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
Rett til innsigelse: Du har rett til å motsette deg vår behandling av dine personlige opplysninger.

For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss ved å bruke kontaktinformasjonen som er oppgitt i seksjon 8. Vi vil svare på din forespørsel i samsvar med gjeldende lov.

6. Barns personvern

Vår tjeneste er ikke rettet mot barn under 18 år. Vi samler ikke bevisst inn personlig identifiserbar informasjon fra barn under 18 år. Hvis du er forelder eller verge og du er klar over at ditt barn har oppgitt personopplysninger til oss, vennligst kontakt oss umiddelbart. Dersom vi blir klar over at vi har samlet inn personopplysninger fra et barn uten verifisering av foreldresamtykke, vil vi iverksette tiltak for å fjerne denne informasjonen fra våre servere umiddelbart.

Endringer i denne personvernpolicyen

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å reflektere endringer i vår praksis eller av andre operasjonelle, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil informere deg om eventuelle endringer ved å publisere de nye personvernreglene på denne siden og oppdatere datoen for «Sist oppdatert» øverst. Hvis vi gjør vesentlige endringer, vil vi varsle deg enten gjennom e-postadressen du har oppgitt til oss eller ved å plassere en fremtredende merknad på vår nettside. Du anbefales å gjennomgå disse personvernreglene med jevne mellomrom for eventuelle endringer.

8. Kontakt oss

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller klager om denne personvernpolitikken eller våre personvernrutiner, vennligst kontakt vår personvernansvarlige på:

Office Translator, Inc.
E-post: service@otranslator.com