개인정보처리방침

2023년 11월 11일 최종 업데이트

Office Translator, Inc.("저희" 또는 "본 회사")는 귀하의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다 개인정보 보호. 본 개인정보 보호정책("정책")은 당사가 귀하의 정보를 수집, 사용, 공개 및 보호하는 방법에 대해 설명합니다 귀하가 당사의 웹사이트 및 관련 서비스(통칭 "서비스")를 이용할 때의 정보에 관해서입니다.

본 정책은 당사 서비스 약관의 구성 부분입니다. 당사 서비스를 이용하시는 것으로 귀하는 데이터 본 개인정보처리방침에 기술된 관행에 동의하시는 것입니다.

1. 저희가 수집하는 정보

당사는 서비스 제공 및 개선을 위해 합법적이고 공정하며 투명한 방식으로 정보를 수집합니다. 당사가 수집하는 정보 유형은 다음과 같습니다:

1.1. 귀하가 저희에게 직접 제공하시는 정보

  • 계정 정보: 계정을 등록하실 때, 저희는 귀하의 이메일 주소를 수집합니다, 해당 주소는 귀하 계정의 고유 식별자로 사용됩니다.
  • 사용자 데이터: 당사는 번역 목적으로 귀하가 업로드한 문서, 텍스트 또는 기타 파일을 임시로 수집하고 처리합니다 ("사용자 데이터"). 저희는 귀하의 사용자 데이터를 영구적으로 저장하지 않습니다.
  • 결제 정보: 귀하가 크레딧을 구매할 때, 귀하의 결제 정보(예: 신용 카드 번호)는 당사의 제3자 결제 처리업체에서 수집됩니다. 당사는 저장하거나 직접 액세스하지 귀하의 완전한 결제 카드 정보.
  • 통신: 귀하가 저희 고객 지원팀에 연락하시면, 저희는 귀하께서 소통 과정에서 제공하시는 모든 정보를 수집하여 지원해 드립니다.

1.2. 저희가 자동으로 수집하는 정보

  • 기술 및 로그 데이터: 저희는 귀하가 저희 서비스와 상호작용하는 방식에 관한 정보를 자동으로 수집합니다. 여기에는 귀하의 IP 주소, 브라우저 유형, 운영체제, 기기 정보, 접속 시간, 접속 지속 시간 및 서비스 접속 전후에 귀하가 방문하신 페이지가 포함됩니다. 이러한 정보는 주로 트렌드 분석, 웹사이트 관리 및 보안 확보를 위해 사용됩니다.
  • 쿠키 및 유사 기술: 당사는 Cookie 및 유사한 기술(예: 웹 비콘)을 사용하여 서비스를 운영 및 관리하고, 귀하의 경험을 개인화하며 사용 현황을 분석합니다. Cookie는 웹사이트가 귀하의 기기에 저장하는 작은 텍스트 파일입니다. 모든 Cookie를 거부하거나 Cookie 전송 시 알림을 받도록 브라우저를 설정할 수 있지만, 이는 당사 서비스의 특정 기능 사용 능력에 영향을 미칠 수 있습니다.

2. 저희가 귀하의 정보를 사용하는 방법

저희는 다음과 같은 구체적이고 명확하며 합법적인 목적을 위해 귀하의 정보를 사용합니다:

  • 서비스 제공 및 유지보수: 귀하의 사용자 데이터를 처리하여 귀하가 요청하신 번역 서비스를 제공하고, 귀하의 계정을 관리하며 거래를 처리합니다.
  • 귀하와의 소통: 계정 인증, 서비스 변경, 보안 경고 및 기술 지원 알림과 같은 필수적인 서비스 관련 커뮤니케이션을 귀하에게 발송합니다.
  • 보안 및 컴플라이언스 목적: 당사의 서비스, 사용자 및 일반 대중을 사기, 남용 및 불법 활동으로부터 보호하고, 당사의 이용 약관을 시행하며, 당사의 법적 의무를 이행합니다.
  • 당사 서비스 개선: 저희는 익명의 통합 사용 데이터를 활용하여 저희 서비스의 이용 현황을 파악하고 개선을 수행하지만, 귀하의 사용자 데이터나 어떠한 개인식별정보도 이러한 목적으로 사용하지 않습니다.

3. 저희가 귀하의 정보를 공유하는 방법

저희는 귀하의 개인정보를 존중하며 판매하지 않습니다. 저희는 오직 다음의 제한적이고 필요한 상황에서 귀하의 정보를 공유합니다:

  • 제3자 AI 제공업체: 번역 서비스를 제공하기 위해 당사는 암호화된 채널을 통해 귀하의 사용자 데이터를 당사의 제3자 인공지능 서비스 제공업체(예: OpenAI, Google). 저희는 이러한 제공업체들과 엄격한 데이터 처리 협정을 체결하여 이들이 귀하의 데이터를 자체 모델 훈련에 사용하거나 저희에게 서비스를 제공하는 것 이외의 어떠한 목적으로도 사용하는 것을 금지하고 있습니다.
  • 서비스 제공업체: 당사는 검증된 제3자 공급업체, 컨설턴트 및 당사를 대신하여 업무를 수행하는 기타 서비스 제공업체와 정보를 공유할 수 있습니다. 예를 들어 클라우드 호스팅 제공업체( AWS, Google Cloud 등) 및 결제 처리업체가 있습니다. 이러한 제공업체는 당사에게 서비스를 제공하기 위해서만 귀하의 정보에 접근할 수 있는 권한을 부여받으며, 이에 대해 비밀을 유지할 계약상 의무를 집니다.
  • 법적 요구사항: 우리가 선의로 인정한다면 합리적으로 필요한 법적 의무 준수, 법원 명령 또는 유효한 법적 절차( 소환장 등)를 따르거나, 우리의 권리, 재산 또는 안전을 보호하거나, 우리 사용자 또는 일반 대중의 권리, 재산 또는 안전을 보호하기 위해 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다.
  • 사업 양도: 회사가 합병, 인수, 파산 또는 어떤 형태의 자산 매각에 관련되는 경우, 귀하의 정보는 해당 거래의 일부로 이전될 수 있습니다. 이러한 상황에서 당사는 이메일 및/또는 저희 웹사이트에 주요 공지사항을 게시하여 귀하에게 통지해 드립니다.

4. 데이터 보안 및 보관

4.1. 보안 조치

당사는 귀하의 정보를 우발적이거나 불법적인 파괴, 분실, 변조, 무단 공개 또는 접근으로부터 보호하기 위해 상업적으로 합리적이고 적절한 기술적 및 조직적 보안 조치를 구현하였습니다. 여기에는 전송 중인 데이터(예: TLS/SSL)와 저장된 데이터에 대한 암호화가 포함됩니다. 그러나 인터넷을 통한 전송이나 전자적 저장 방법은 100% 안전할 수 없으므로, 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

4.2. 데이터 보관

저희는 데이터 최소화 및 보유 정책을 엄격히 준수합니다:

  • 귀하가 번역을 위해 업로드하신 사용자 데이터 및 이로부터 생성된 번역 결과물은 자동으로 그리고 규정된 시간 내에 저희 활성 시스템에서 영구적으로 삭제됩니다 삼십(30)일 작업 완료율.
  • 귀하의 계정 정보(예: 이메일 주소)는 계정이 활성 상태인 기간 동안 보관됩니다. 귀하가 계정을 삭제하시면, 저희는 귀하의 계정 정보를 삭제합니다.

귀하는 30일 기한 내에 번역 결과를 다운로드하고 백업할 전적인 책임이 있습니다.

5. 귀하의 데이터 권리 및 선택권

귀하가 거주하는 관할 지역(예: 유럽경제지역(GDPR) 또는 캘리포니아주(CCPA/CPRA))에 따라, 귀하는 개인정보에 대한 특정 권리를 보유할 수 있습니다:

  • 접근권: 귀하는 저희가 보유하고 있는 귀하에 관한 개인정보 사본에 대한 접근을 요청할 권리가 있습니다.
  • 정정권: 귀하는 부정확한 개인정보의 수정을 요청할 권리가 있습니다.
  • 삭제권(잊힐 권리): 귀하는 개인정보의 삭제를 요청할 권리가 있습니다.
  • 처리 제한권: 귀하는 특정 조건 하에서 개인정보 처리의 제한을 요청할 권리가 있습니다.
  • 데이터 이동권: 귀하는 저희에게 제공하신 개인정보를 구조화되고 일반적으로 사용되며 기계 판독 가능한 형식으로 받을 권리가 있습니다.
  • 거부권: 귀하는 저희의 개인정보 처리에 이의를 제기할 권리가 있습니다.

이러한 권리를 행사하시려면 제8절에 명시된 연락처를 이용하여 당사에 연락하여 주십시오. 당사는 관련 법률에 따라 귀하의 요청에 응답하겠습니다.

6. 아동 개인정보보호

저희 서비스는 18세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 저희는 의도적으로 18세 미만 아동의 개인 신상정보. 귀하가 부모 또는 보호자이시고, 다음 사실을 알고 계시는 경우 귀하의 자녀가 당사에 개인정보를 제공했다면, 즉시 당사로 연락해 주시기 바랍니다. 당사가 다음 사실을 발견하는 경우 당사가 부모 동의 확인 없이 아동의 개인정보를 수집했다면, 당사는 즉시 당사 서버에서 해당 정보를 삭제하는 조치를 취하겠습니다.

7. 본 개인정보처리방침의 변경

당사는 당사 관행의 변화를 반영하거나 기타 운영, 법적 또는 규제적 사유입니다. 저희는 본 페이지에 새로운 개인정보처리방침을 게시하고 상단의 "최종 업데이트" 날짜를 갱신하여 변경사항을 알려드립니다. 중대한 변경이 있을 경우, 귀하가 저희에게 제공하신 이메일 주소를 통해 또는 저희 웹사이트에 명확한 공지사항을 게시하여 알려드립니다. 본 개인정보처리방침의 변경사항을 정기적으로 검토하실 것을 권장합니다.

8. 문의하기

본 개인정보 처리방침 또는 저희의 개인정보 보호 관행에 대해 질문, 우려사항 또는 불만이 있으시면, 다음 방법을 통해 저희 개인정보 보호 담당자에게 연락해 주시기 바랍니다:

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